(Lynne murray)영국 레딩 대학교 발달심리학과 교수이자, 남아프리카공화국의 스텔렌보쉬 대학교 객원교수이다. 에든버러 대학교에서 수학했고, 케임브리지 대학교에서 연구원으로 일했다. 영국의학연구위원회(Medical Research Council)의 후원을 받아 주로 사회적 관계가 아동 발달에 미치는 영향에 대해 연구해왔다. 특히 어려운 환경에서 자라는 영유아..
(Lynne murray)영국 레딩 대학교 발달심리학과 교수이자, 남아프리카공화국의 스텔렌보쉬 대학교 객원교수이다. 에든버러 대학교에서 수학했고, 케임브리지 대학교에서 연구원으로 일했다. 영국의학연구위원회(Medical Research Council)의 후원을 받아 주로 사회적 관계가 아동 발달에 미치는 영향에 대해 연구해왔다. 특히 어려운 환경에서 자라는 영유아..
신규 고객을 확보하고, 충성 고객을 만들어라!중소 자영업자, 기업 영업자를 위한 고객 유치, 고객 관리 잘하는 66가지 비결자영업자, 중소기업 영업자 등을 상담하고 교육하며 창업 경영과 컨설팅 분야의 전문가로 활약한 저자가 그간의 교육과 상담을 바탕으로 엮은 《고객 유혹의 기술》은 신규 고객을 확보하고 그들을 충성 고객으로 유도할 수 있는 고객 유치 비결 66가지를 소개한다. 저자는 인터넷,..
신규 고객을 확보하고, 충성 고객을 만들어라!중소 자영업자, 기업 영업자를 위한 고객 유치, 고객 관리 잘하는 66가지 비결자영업자, 중소기업 영업자 등을 상담하고 교육하며 창업 경영과 컨설팅 분야의 전문가로 활약한 저자가 그간의 교육과 상담을 바탕으로 엮은 《고객 유혹의 기술》은 신규 고객을 확보하고 그들을 충성 고객으로 유도할 수 있는 고객 유치 비결 66가지를 소개한다. 저자는 인터넷,..
혁신적인 교육의 지평을 연 교육자의 단순한 전기를 넘어 오늘날 우리에게 필요한 화두를 던지며 새로운 길을 보여주고 열어준다.과학자와 교육자, 두 분야에서 모두 새로운 모델을 만들어내고 모두가 인정할만한 모범이 된 김영길. 이 책에서 저자는 고향 지례에서 받은 참교육을 정리하고, 그동안 이룬 성과와 교육의 길을 되돌아보고, 아직 식지 않은 교육의 열정을 쏟아내고 있다. 일반적이고 현실적인 교육..
혁신적인 교육의 지평을 연 교육자의 단순한 전기를 넘어 오늘날 우리에게 필요한 화두를 던지며 새로운 길을 보여주고 열어준다.과학자와 교육자, 두 분야에서 모두 새로운 모델을 만들어내고 모두가 인정할만한 모범이 된 김영길. 이 책에서 저자는 고향 지례에서 받은 참교육을 정리하고, 그동안 이룬 성과와 교육의 길을 되돌아보고, 아직 식지 않은 교육의 열정을 쏟아내고 있다. 일반적이고 현실적인 교육..
시간때우기로 읽기 위해 꺼내든 작은 단편소설에서 깜짝 놀라운 경험을 했습니다. 학창시절에 접하기는 했지만, 시험을 위한 독서였기 때문에 문법과 구체적 단어에 집착했을 때와는 달리 작품 전반을 관조하다보니 작가가 말하는 시대상과 인생에 대한 고민이 느껴졌습니다. 그리고, 그때 당시에 소재로 삼았던 이야기들이 현재 관점에서 생소하지 않아서였기 때문입니다. 조상들이 고민했던 일상이 지금 우리의 것..
시간때우기로 읽기 위해 꺼내든 작은 단편소설에서 깜짝 놀라운 경험을 했습니다. 학창시절에 접하기는 했지만, 시험을 위한 독서였기 때문에 문법과 구체적 단어에 집착했을 때와는 달리 작품 전반을 관조하다보니 작가가 말하는 시대상과 인생에 대한 고민이 느껴졌습니다. 그리고, 그때 당시에 소재로 삼았던 이야기들이 현재 관점에서 생소하지 않아서였기 때문입니다. 조상들이 고민했던 일상이 지금 우리의 것..
고객을 팔아넘긴 페이스북과 구글, 총을 버리고 스마트폰을 집어든 테러집단,잔혹 범죄의 온상 다크 웹의 실체, 몸속까지 노리는 바이오 도둑의 등장영화보다 더 영화 같은 잔혹한 미래가 다가온다인류의 진보와 생존을 위협할 기술의 역습!발전하는 과학기술 뒤에 가려진 미래 범죄의 진실을 파헤친다이 책은 빛의 속도로 발전하는 기술을 타인의 삶을 위협하는 범죄 도구로 악용하는 범죄 조직과 해커, 사악한 ..
고객을 팔아넘긴 페이스북과 구글, 총을 버리고 스마트폰을 집어든 테러집단,잔혹 범죄의 온상 다크 웹의 실체, 몸속까지 노리는 바이오 도둑의 등장영화보다 더 영화 같은 잔혹한 미래가 다가온다인류의 진보와 생존을 위협할 기술의 역습!발전하는 과학기술 뒤에 가려진 미래 범죄의 진실을 파헤친다이 책은 빛의 속도로 발전하는 기술을 타인의 삶을 위협하는 범죄 도구로 악용하는 범죄 조직과 해커, 사악한 ..
“나 자신을 위한 투자! 어떻게 하고 있습니까?”짧고 명쾌한 미니멀리즘 글쓰기?키워드별 단문 엮기로‘하루 30분, 테마별 글쓰기의 소통’5분 발표와 연습부터…문법기초 단계적으로성공 콘텐츠 발굴과 아이디어가 미래를 연다!간명한 글쓰기는 리더의 필수 자질이다. 90여 개의 계열사를 거느린 옐로모바일은 매주 5줄짜리 단문으로 현안과 동향을 공유하며 서로 소통한다. 실리콘밸리의 스타트업 CEO들도 ..
“나 자신을 위한 투자! 어떻게 하고 있습니까?”짧고 명쾌한 미니멀리즘 글쓰기?키워드별 단문 엮기로‘하루 30분, 테마별 글쓰기의 소통’5분 발표와 연습부터…문법기초 단계적으로성공 콘텐츠 발굴과 아이디어가 미래를 연다!간명한 글쓰기는 리더의 필수 자질이다. 90여 개의 계열사를 거느린 옐로모바일은 매주 5줄짜리 단문으로 현안과 동향을 공유하며 서로 소통한다. 실리콘밸리의 스타트업 CEO들도 ..
나의 현실을 살맛나게 바꾸려면 어떻게 해야 할까? 자신의 마음을 정확히 바라보고 그것을 변화시켜야 한다. 바깥 현실을 향해 아무리 발버둥을 쳐도 절대로 아무것도 변화하지 않는다. 내 삶의 열쇠는 바로 내 마음 안에 있다. 능력도, 학벌도, 주변 환경도, 그 어떤 것도 원인이 될 수 없다. 주위 현실은 내 무의식이 거울처럼 비춰진 것일 뿐이기 때문이다. 그러므로 내 마음이 바뀌어야만 주위 현실..
나의 현실을 살맛나게 바꾸려면 어떻게 해야 할까? 자신의 마음을 정확히 바라보고 그것을 변화시켜야 한다. 바깥 현실을 향해 아무리 발버둥을 쳐도 절대로 아무것도 변화하지 않는다. 내 삶의 열쇠는 바로 내 마음 안에 있다. 능력도, 학벌도, 주변 환경도, 그 어떤 것도 원인이 될 수 없다. 주위 현실은 내 무의식이 거울처럼 비춰진 것일 뿐이기 때문이다. 그러므로 내 마음이 바뀌어야만 주위 현실..
국가관이 투철한 ‘여군’에서 국민건강과 행복을 안겨주는 ‘기업인’으로 그리고 국민을 섬기는 ‘국회의원’까지! 나눔과 섬김의 정신을 이어나가며 국민 건강 회복을 선사하는 “손인춘문화복지재단”으로의 새롭게 시작, ‘국회의원 손인춘’이 전하는 꿈과 열정의 이야기! 여기 평생 ‘나눔과 섬김’이라는 두 단어를 마음에 품고 살아온 한 사람이 있다. 나라를 지키는 군인으로서, 회사의 이익보다 고객의 ..
국가관이 투철한 ‘여군’에서 국민건강과 행복을 안겨주는 ‘기업인’으로 그리고 국민을 섬기는 ‘국회의원’까지! 나눔과 섬김의 정신을 이어나가며 국민 건강 회복을 선사하는 “손인춘문화복지재단”으로의 새롭게 시작, ‘국회의원 손인춘’이 전하는 꿈과 열정의 이야기! 여기 평생 ‘나눔과 섬김’이라는 두 단어를 마음에 품고 살아온 한 사람이 있다. 나라를 지키는 군인으로서, 회사의 이익보다 고객의 ..
더럽고, 잔인하며, 처절한, 그들만의 이야기‘1950년대 미국 브루클린 하층민들의 삶을 담아낸 컬트의 고전’‘더 스미스, 스팅, 앤디 카우프만, 척 팔라닉이 사랑한 작가’‘영화 [브루클린으로 가는 마지막 비상구] 원작, 국내 초역!’미국에서 가장 칭송받는 전후(戰後) 작가인 휴버트 셀비 주니어가 1950년대 미국 브루클린 하층민의 삶을 배경으로 쓴 작품이다.1950년대 뉴욕은 범죄와 마약의 ..
더럽고, 잔인하며, 처절한, 그들만의 이야기‘1950년대 미국 브루클린 하층민들의 삶을 담아낸 컬트의 고전’‘더 스미스, 스팅, 앤디 카우프만, 척 팔라닉이 사랑한 작가’‘영화 [브루클린으로 가는 마지막 비상구] 원작, 국내 초역!’미국에서 가장 칭송받는 전후(戰後) 작가인 휴버트 셀비 주니어가 1950년대 미국 브루클린 하층민의 삶을 배경으로 쓴 작품이다.1950년대 뉴욕은 범죄와 마약의 ..
앞집 명녀 “ (明女)는 도로 왔다지요.” “저의 아버지가 함경도까지 찾아 가서 데려오느라고 또 빚이 무척 졌다우.” “원 망할 계집애도…… 동백기름 값도 못 벌 년이지, 그게 무슨 기생이야. 해마다 몇 차례씩 괜히 왔다 갔다 지랄발광만 하니…….” “이번엔 그 데리고 갔던 절네 마누라가 너무 흉칙스러워서 그랬답니다. 같이 간 점순이 와 모두 되국놈한테로 팔아먹을 작정이었더래.” “저런……...
앞집 명녀 “ (明女)는 도로 왔다지요.” “저의 아버지가 함경도까지 찾아 가서 데려오느라고 또 빚이 무척 졌다우.” “원 망할 계집애도…… 동백기름 값도 못 벌 년이지, 그게 무슨 기생이야. 해마다 몇 차례씩 괜히 왔다 갔다 지랄발광만 하니…….” “이번엔 그 데리고 갔던 절네 마누라가 너무 흉칙스러워서 그랬답니다. 같이 간 점순이 와 모두 되국놈한테로 팔아먹을 작정이었더래.” “저런……...
미국 출간 즉시 아마존 베스트셀러! 프랑스, 체코, 이탈리아 등 16개국 출간 확정! “단 하루만이라도 이런 사랑을 하고 싶다!” 단 하루, 파리에서의 로맨스. 그리고 20년 후, 다시 시작된 사랑! 《사랑하고 있어, 사만다》는 영화보다 더 로맨틱하고, 소설보다 더 아름다운 러브 스토리로, 미국에서 출간 즉시 아마존 에세이 부문 베스트셀러에 오르며 화제를 모았다. 더불어 단 1년..
미국 출간 즉시 아마존 베스트셀러! 프랑스, 체코, 이탈리아 등 16개국 출간 확정! “단 하루만이라도 이런 사랑을 하고 싶다!” 단 하루, 파리에서의 로맨스. 그리고 20년 후, 다시 시작된 사랑! 《사랑하고 있어, 사만다》는 영화보다 더 로맨틱하고, 소설보다 더 아름다운 러브 스토리로, 미국에서 출간 즉시 아마존 에세이 부문 베스트셀러에 오르며 화제를 모았다. 더불어 단 1년..
자본주의에 물든 ‘지금, 여기’에 대한원효와 마르크스의 시대진단, 새로운 대안의 패러다임‘거리의 인문학자’ ‘행동하는 지식인’으로 불리며 노동자의 편에 서서 그들을 대변하며 싸워온 한양대 국문학과 이도흠 교수. 그동안 4대강사업 반대운동, 희망버스와 쌍용자동차 해고노동자 복직운동, 세월호 참사 등 한국 교수 가운데 집회와 투쟁 현장에 가장 많이 참여하며 한국 사회 변혁에 앞장서온 이도흠 ..
자본주의에 물든 ‘지금, 여기’에 대한원효와 마르크스의 시대진단, 새로운 대안의 패러다임‘거리의 인문학자’ ‘행동하는 지식인’으로 불리며 노동자의 편에 서서 그들을 대변하며 싸워온 한양대 국문학과 이도흠 교수. 그동안 4대강사업 반대운동, 희망버스와 쌍용자동차 해고노동자 복직운동, 세월호 참사 등 한국 교수 가운데 집회와 투쟁 현장에 가장 많이 참여하며 한국 사회 변혁에 앞장서온 이도흠 ..
그 전 날 밤이다. 죽음을 맡아 가지고 다니는, 커다란 흑의사자(黑衣使者)가, 무거웁고 거북한 발을, 잠깐 멈추어, 음침스럽게 섰는 듯이, 어두운 밤에 싸인 병원집은, 옛날에 지겨웁고 구슬픈 죽음이 많았다. 이로는, 함춘원(含春園) 솔숲에 흐트러진 옷자락을 펄럭거리며, 끝 모르는 어둠 나라에서 꿈꾸는, 마음 약하고 몸 약한 불쌍한 무리를, 손짓해 부르는 듯하다. 한 어깨를 으쓱 틀어 출석거리..
그 전 날 밤이다. 죽음을 맡아 가지고 다니는, 커다란 흑의사자(黑衣使者)가, 무거웁고 거북한 발을, 잠깐 멈추어, 음침스럽게 섰는 듯이, 어두운 밤에 싸인 병원집은, 옛날에 지겨웁고 구슬픈 죽음이 많았다. 이로는, 함춘원(含春園) 솔숲에 흐트러진 옷자락을 펄럭거리며, 끝 모르는 어둠 나라에서 꿈꾸는, 마음 약하고 몸 약한 불쌍한 무리를, 손짓해 부르는 듯하다. 한 어깨를 으쓱 틀어 출석거리..
“그래…… 어째 날더러…… 밤낮 술만 먹구…… 주정만 한다구? 음 그래 그렇게 말해야 옳단 말야……? 천하에 고약한 놈 같으니……. 제가 그래 동네 구장 좀 되기로서니…… 무슨 세도야…… 세도? 흥…… 나는 그 자식 보기 싫드라…… 아직 새파랗게 젊은 애가 대가리는 허옇게 시어 가지고……. 여보 주인 술내우 술내여. 어째 이 모양이여……. 그런데…… 시방 내가 뭐? 랬겠다……? 오 옳지 그 ..
“그래…… 어째 날더러…… 밤낮 술만 먹구…… 주정만 한다구? 음 그래 그렇게 말해야 옳단 말야……? 천하에 고약한 놈 같으니……. 제가 그래 동네 구장 좀 되기로서니…… 무슨 세도야…… 세도? 흥…… 나는 그 자식 보기 싫드라…… 아직 새파랗게 젊은 애가 대가리는 허옇게 시어 가지고……. 여보 주인 술내우 술내여. 어째 이 모양이여……. 그런데…… 시방 내가 뭐? 랬겠다……? 오 옳지 그 ..
소상공인을 위한 감성서비스 마케팅에 관한 내용으로 현장에서 꼭 지켜야할 서비스 법칙 14가지와 필자가 횟집을 운영하면서 직접 개발한 61가지 감성서비스 내용을 소개하였다. 소셜미디어 우선이 아닌 현장의 준비된 서비스 콘텐츠가 최선의 방법임을 전한다. 예로, 대중적 소셜미디어인 페이스북은 잠재고객을 부르는 유용한 도구이지만, 단골로 만드는 것은 매장의 서비스이다. 이 서비스를 경험한 고객이 자..
소상공인을 위한 감성서비스 마케팅에 관한 내용으로 현장에서 꼭 지켜야할 서비스 법칙 14가지와 필자가 횟집을 운영하면서 직접 개발한 61가지 감성서비스 내용을 소개하였다. 소셜미디어 우선이 아닌 현장의 준비된 서비스 콘텐츠가 최선의 방법임을 전한다. 예로, 대중적 소셜미디어인 페이스북은 잠재고객을 부르는 유용한 도구이지만, 단골로 만드는 것은 매장의 서비스이다. 이 서비스를 경험한 고객이 자..
외모와 말솜씨를 겸비한 인기 해설위원. 대전고, 고려대를 거쳐 빙그레에서 프로선수 생활을 했으나 부상으로 일찍 유니폼을 벗었다. 현역에서 은퇴한 후 그는 주간야구 기자를 시작으로 언론계에서 명성을 떨쳤다. 한국 스포츠 TV(현 SBS ESPN), KBS N, Xports, MBC SPORTS+, XTM을 거쳐 현재 Sky Sports에서 해설을 하고 있다. 야구 전문 기자들과 팬들로부터 목소..
외모와 말솜씨를 겸비한 인기 해설위원. 대전고, 고려대를 거쳐 빙그레에서 프로선수 생활을 했으나 부상으로 일찍 유니폼을 벗었다. 현역에서 은퇴한 후 그는 주간야구 기자를 시작으로 언론계에서 명성을 떨쳤다. 한국 스포츠 TV(현 SBS ESPN), KBS N, Xports, MBC SPORTS+, XTM을 거쳐 현재 Sky Sports에서 해설을 하고 있다. 야구 전문 기자들과 팬들로부터 목소..
꾸짖지 못하는 리더는 무능하다.”사람의 마음을 움직이는 감정 조절 대화법꾸짖을 때 “잠시 이야기 좀 할까?”라는 말 대신 “대체 왜 그런 일을 했나?”라는 말이 먼저 나온다, 꾸짖어야겠다는 생각이 드는 순간 바로 부하를 부른다, 직원들 사이에 문제가 생기면 즉시 중재에 나선다. 이 중 하나라도 해당하는 항목이 있다면 당신의 꾸짖는 기술은 잘못됐다. 과거에는 꾸짖는 게 상사가 부하를 일방적으로..
꾸짖지 못하는 리더는 무능하다.”사람의 마음을 움직이는 감정 조절 대화법꾸짖을 때 “잠시 이야기 좀 할까?”라는 말 대신 “대체 왜 그런 일을 했나?”라는 말이 먼저 나온다, 꾸짖어야겠다는 생각이 드는 순간 바로 부하를 부른다, 직원들 사이에 문제가 생기면 즉시 중재에 나선다. 이 중 하나라도 해당하는 항목이 있다면 당신의 꾸짖는 기술은 잘못됐다. 과거에는 꾸짖는 게 상사가 부하를 일방적으로..
마음 상태가 편안하고 긍정적일수록 바라는 것을 창조하는데 쓰이는 에너지가 많아지는 반면 마음 상태가 불안하고 부정적일수록 감정을 억제하는데 쓰이는 에너지는 많아진다. 이것이 ‘마음의 현실 창조 원리’이다. 부정적인 감정을 억제하면 할수록 마음의 무게는 무거워지고, 마음의 짐이 무거워지는 만큼 바라는 것을 창조하는데 쓸 수 있는 에너지는 줄어든다. 그럼에도 많은 사람들은 습관적으로 또는 무의식..
마음 상태가 편안하고 긍정적일수록 바라는 것을 창조하는데 쓰이는 에너지가 많아지는 반면 마음 상태가 불안하고 부정적일수록 감정을 억제하는데 쓰이는 에너지는 많아진다. 이것이 ‘마음의 현실 창조 원리’이다. 부정적인 감정을 억제하면 할수록 마음의 무게는 무거워지고, 마음의 짐이 무거워지는 만큼 바라는 것을 창조하는데 쓸 수 있는 에너지는 줄어든다. 그럼에도 많은 사람들은 습관적으로 또는 무의식..