詩에게 22편의 영화가 전하는 진짜 당신 이야기 『나는 타인이다』이 책 『나는 타인이다-詩에게 영화가 전하는 당신 이야기』는 “책 속의 낯선 거리에서 아이들의 행복한 웃음을 만나는 문학박사, 영화 속 당신을 만나 커피 한 잔을 따뜻하게 즐기는 경기대학교 교수, 단 한 벌의 옷과 메모지만으로 여행을 감행하는 떠돌이 시인, 자신 안에서 수많은 타인을 만나 즉석 허그를 하는 자유로운 영혼의 소유자..

한국 사회의 갈등을 해결할 수 있는 방법을 제시한 오피니언 리더 방귀희의 『배제와 포용』 출간!“배제의 경험으로 포용을 말하다”우리 사회 갈등은 배제에서 시작되었고, 포용은 그 배제를 해결하고 치유하는 길이라며 2003년부터 신문과 잡지에 300여 편을 기고하며 오피니언 리더(opinion leader)로서 역할을 하고 있는 칼럼니스트 방귀희 씨(장애예술인협회 회장)가 예리하게 집어낸 배제가..

아름다운 명화 192점으로 풀다 ‘지혜로운 여자가 희망이요 답이다’-미래에셋은퇴연구소 홈페이지에 연재된 이야기 50“영원히, 여성적인 것이 우리를 끌어올린다-괴테”『지혜로운 여자가 답이다』는 미래에셋은퇴연구소 홈페이지에 연재된 이야기 50가지로 여원, 동아일보, 여성동아, 음악동아 기자 출신인 이정옥 시인의 영원히 여성적인 것이 우리를 끌어올린다는 화두로 시작된 ‘여성이 답’이라는 자신감..

4차 산업혁명 시대의 고객 만족, ‘딱 하나’ 프로세스!-2020 서비스 전문가라면 꼭 알아야 할 서비스 트렌드! 딱 하나 프로세스!‘딱 하나만 바꾸면 된다!’ 현장의 문제를 단순화시키고 핵심화하는 맞춤 서비스 전략의 길잡이!이 책 『딱 하나만 바꾸면 되는데』는 “기업의 고객 만족을 위한 서비스 마인드 향상, 고객 응대기법, 불만고객 응대기법, 리더십, 리더의 소통, 조직소통, 조직 활성화,..

기업의 경영활동을 원활히 수행할 수 있도록 지원관리하는 총무업무를 실무 중심으로 자세히 설명한 책. 경영계획이나 사규의 제정과 문서관리, 회사자산의 관리, 복리후생과 행사관리, 복무나 인사관리 등 총무부서가 담당하는 주요한 업무위주로 해설하여 총무업무에 대한 전반적인 내용을 수록했다. 특히 회사 규정 작성예시를 들어 각종 업무의 운용 및 이의 처리에 관한 세부내용을 파악할 수 있도록 대사식으..

평범한 소시민의 재테크 도전기! 대한민국의 20~40대 그리고 경매를 처음시작 하는 초보자들의 재테크에 도움을 줄 수 있는 책이다. 이 책은 부동산 경매 초보자인 저자가 지난날의 실제 경매를 접하고 겪어온 일들을 다이어리 형식의 이야기로 구성하여 하루하루 진행되는 생생한 경매 현장을 모니터하듯 부동산 경매에 대한 기본 지식을 습득할 수 있도록 구성되어 있다. 부동산을 쉽게 이해하고 경매물건을..

모든 사람들은 세상을 변화시키는 것에 대해 생각하면서도 정작 자기 자신의 변화에 대하여 생각하는 사람은 없다. ‘톰 소여의 모험’은 1876년에 발표된 미국의 작가 마크 트웨인의 대표적인 소설이다. 우리에게 친숙한 ‘톰 소여의 모험’에는 여러 가지 이야기와 에피소드가 등장하지만 톰 소여의 ‘페인트 칠 사건’은 다양한 시사점을 주는 변화의 기술에 대한 프리즘이다. 이 한 장면에서 변화의 모티브..

린 경영을 통하여 1등 기업으로 가라! 한국형 린 경영혁신 전략 추진실무 매뉴얼 철저한 낭비제거를 통한 고객 가치 창출을 목적으로 하는 린 경영혁신. 도요타 생산방식에서 출발한 린 생산방식은 이제 현장에서의 개선기법에서 벗어나 전사적 경영혁신 기법으로 자리를 잡아가고 있다. 더 나아가 급변하는 경영환경에 능동적으로 대응하기 위해 경영전략과 연계된 그리고 누구나 따라 할 수 있는 린 로드맵이 ..

위기를 성공으로 이끄는 관계력의 5법칙 본 도서는 쥘 베른의 ‘15소년 표류기’에서 모티브를 얻어 위기에 빠졌을 때 어떻게 이를 효과적으로 극복했는지에 대한 비밀을 밝혀 보고, 이를 현 조직 내의 문제점과 대비하여 그 해결책을 고민해 보도록 하는 것이다. 뜻하지 않게 무인도에 표류한 15소년들이 위기를 극복하고 무인도에서 빠져 나와 집으로 돌아오는데는 어려운 역경들이 수없이 많았지만, 그것을..

기초영어에서 기본, 종합영어를 한 권에 모두 다 수록한 영어입문서이다. 20장으로 분류된 체계적인 핵심문법 정리와 복습문제, 영작실습, 독해, 수능기출문제, 숙어 662개 완전정복 등의 내용을 구성하였다. 기본, 종합영어를 한 권에 모두 다 수록하였으며, 기초편은 영어를 맨 처음 공부하는 사람에, 기본과 종합편은 체계적인 영문법과 영어실력의 향상을 원하는 사람에 적합하다. 또한 저자의 동영상..

연상 암기를 위한 이야기식 한자 해설 한자능력검정 시험을 준비 중인 독자를 대상으로하여 어려운 한자를 누구나 쉽게 이해하고 외울 수 있게 한 책이다. 1,800자를 수록하였다. 복잡한 한자를 구성하고 있는 요소를 다 분해하여 연상암기가 가능하며, 한자의 음훈을 현 시대의 학생들이 이해할 수 있도록 상상력을 발휘하여 이야기화(Story-Telling) 했다. 한자능력 초급에서 3급까지 모든 한..

금융 비즈니스맨을 위한 선진 커리어 개발 프로그램 소개에서부터 고객개발을 위한 핵심 마케팅 방법, 성공적인 재무 컨설팅을 위한 A~Z까지 상세한 실무지식 그리고 고객의 마음을 사로잡는 커뮤니케이션 방법론과 대화 능력 계발에 이르기까지 영업력 향상과 성공 비즈니스를 구체적인 전략들을 제시하고 있는 책이다. 이 책은 초보 금융상담인부터 성공한 재무설계사에 이르기까지 꼭 알아야 할 선진 금융 비즈..

고객과 함께 오래할 수 있는 FC가 되어 진정한 성공의 길을 걷는 방법을 소개하는 책이다. 이 책은 앞의 이익만을 좇다가 가장 중요한 고객의 마음을 등한시하여 위기에 몰린 보험설계사들을 위로하면서 어떤게 진정으로 고객을 위하는 길인지를 고민하고 고객의 입장에 서서 고객과 영원히 갈 수 있는 보험 설계사가 되려고 하는 노력인지를 파악할 수 있도록 돕는다. 성공하는 FC가 지닌 마음 자세, FC..

직장인들이 하고 있는 모든 일은 결국 `문서작성`과 연관되어 있다. 하지만 이처럼 생활이 되어 버린 문서작성에 대해 공포증을 앓고 있는 직장인이 무려 75%를 차지하고 있다고 한다. 생각과 아이디어가 제 아무리 뛰어나다 할지라도 이를 한 장의 완벽한 문서로 만들어 내지 못하면 그는 자신의 능력을 제대로 평가받을 수 없는 것이 사실이다. 그렇다면 어떤 문서가 좋은 문서, CEO를 감동시키는 문..

금융서비스분야에서 보험에 관련된 모든 세법에 대한 내용을 담고 있다. CEO플랜, 상속플랜 및 가업승계플랜과 같은 보험시장의 화두를 살펴보면서 세법적인 기본적인 지식과 세무적인 과세근거 내용을 설명해준다. 이 내용들을 숙지하다보면 험과 관련된 세법상 과세문제와 컨설팅이 점차 가능해 질 것이다. 또한 제2편에서는 법인계약을 하기 위한 기본지식으로 부당행위계산부인과 상증법상 고, 저가양수도에 대..

매달 10만 원 안팎의 상대적으로 저렴한 가격으로 학원, 학습지, 과외의 효과를 함께 볼 수 있다는 장점 때문에 요즘 공부방이 뜨고 있다. 특히 공부방은 아파트 단지나 인근 상가에 위치한 경우가 많아 별도의 교통편 없이 학생들이 손쉽게 오갈 수 있다는 점에서도 학부모들의 관심을 끌고 있다. 자본이 크게 필요 없이 소규모 창업이 가능하고 아니면 자신의 집한 켠에 차릴 경우는 무자본으로도 가능한..

너도 나도 뛰어드는 음식점 창업자들로 인해 음식업계는 수요보다 공급이 많아져 필연적으로 만성적자에 허덕일 수 밖에 없는 현실이 되었다. 이 책은 이러한 우리의 시점에서 작은 점포에서도 남들 못지않은 수익을 얻을 수 있다는 사실과 그렇게 되기 위해 필요한 경쟁력을 어떻게 하면 가질 수 있는지를 설명한다. 총 11개의 챕터로 구성되어 있으며 음식점 사업은 어떻게 시작해야 하는 게 좋은지부터 소규..

고객들에게 회사 상품을 소개하는 경우, 고객들에게 투자를 권유하는 경우, 내부 직원들에게 업무관련 보고를 하는 경우, 외부 고객들에게 회사를 소개하는 경우 이 네가지에 초점을 맞춘 발표 전략을 담은 책. 초, 중, 고 시절 선생님의 질문에 제발 내가 뽑히지 않기를 간절히 바랐던 것을 시작으로 입사 면접과 단순한 업무보고나 중요한 프리젠테이션 자리에서 등 우리는 수없이 많은 발표 상황에 직면을..

음식점 창업계획에서 진행, 그리고 영업하는 전과정에 따라 순서대로 쓰여졌다. 굳이 처음부터 읽지 않아도 필요한 부분을 찾아 볼 수 있도록 구성되어 있어 개업중에 궁금한 사항을 그때그때 찾아볼 수 있다. 저자는 창업 준비에서 영업, 관리까지 음식점 경영의 모든 것을 알려주며, 음식점으로 부자가 되려는 독자에게 성공할 수 있는 강한 자신감을 전해주고 있으며 또한 음식점 개업 준비나 개업 이후에 ..

학원 경영자들이 꼭 알고 있어야 할 경영 전략에 대해 세심하게 짚어주고 있다. 학원을 경영하기 위해서는 무엇보다 학부모와 원생이 소비자라는 것을 인식하여야 하며, 학습 프로그램도 상품화하여 품격을 높여야 한다. 이를 이해하고 이를 통해 보다 효율적인 학원을 경영하기 위한 노하우를 집어준다. 1 파트에서는 경영학이 왜 학원에 필요한지 그 이유와 문제점들에 대해 살펴보고, 2파트에서는 경영전략을..