[내성적인 영업사원이 전국 실적 1위를 차지한 대화법]
프롤로그_ 질문은 내성적인 사람에게 무기가 된다!1장_ 질문 못하는 사람은 평생 손해 본다2장_ 좋은 질문을 하는 단 하나의 비결3장_ 질문력이 단숨에 느는 9가지 법칙4장_ 어떤 상황도 질문으로 돌파하라5장_ 적극적 질문으로 한 단계 위를 노려라