최고의 인간관계를 위한 1보 후퇴 2보 전진 실전화법대화에서 져주고 결과에서 이기자
여는 글Part 1 이기는 대화, 져주는 대화Part 2 져주는 대화에도 요령이 있다Part 3 설득을 위한 대화Part 4 상사와의 대화Part 5 부부 갈등에서 져주는 노하우Part 6 미혼 남녀의 대화Part 7 대화보다 진정성이 먼저다