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화내지 않고 가르치는 기술

<이시다 준> 저/<이혜령> 역 | 21세기북스
  • 등록일2017-02-15
  • 파일포맷epub
  • 파일크기33 M  
  • 지원기기아이폰, 아이패드, 안드로이드, 태블릿, PC
  • 보유현황보유 2, 대출 0, 예약 0
  • 평점 평점점 평가없음
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책소개

첫 부하직원이 생긴 당신이 꼭 읽어야 하는 책

저자소개

주식회사 Will-PM 인터내셔널 대표이사 사장 겸 최고경영책임자이며, 행동과학 매니지먼트 연구소 소장이기도 하다. 1998년, 상장기업을 퇴사하고 독립하여 인간의 행동을 과학적으로 분석하는 방법을 배우기 위해 미국으로 건너갔다. 현재 이시다 준은 일본에서 유일하게 행동분석 방법을 제공·연수·컨설팅 할 수 있는 행동과학분석 매니지먼트의 일인자이다. 인재육성과 문제해결을 통해 출점을 가속화하는 독자적인 매니지먼트 방법을 구축하여, 5년 동안 90개의 직영점을 냈다. 특히 5년 동안에 10배라는 경이적인 기록은 동종업계와 매스컴의 주목을 받았다. 인간의 행동을 과학적으로 풀어내는 방법은 사내 매니지먼트뿐만 아니라 저자가 운영하는 기업의 교육 시스템에도 도입했다. 그 후, 주체적으로 학습하는 학습 매니지먼트로까지 발전시켰다. 현재는 대기업에서 중소기업에 이르기까지 회사의 사내연수를 활발하게 펼치고 있다. 사원의 이직률 대책, 우수한 여성인력의 활용, 조기인재육성 같은 과학적 매니지먼트에 중점을 둔 방법이 주목을 받고 있다.

목차

프롤로그 Chapter I 가르치기 전 가져야 할 마음가짐Chapter II 상사가 해야 할 일Chapter III 부하직원을 위해 할 수 있는 일Chapter IV 어떻게 전달할까Chapter V 얼마나 가르치면 될까Chapter VI 칭찬이 중요하다Chapter VII ‘혼내기’와 ‘화내기’의 차이Chapter VIII 지속시키기 위해서Chapter IX 이런 경우에는 어떻게 할까Chapter X 다수의 사람을 가르치는 경우

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