예스24

애플 스토어를 경험하라

<카민 갤로> 저/<조은경> 역 | 두드림
  • 등록일2015-02-10
  • 파일포맷epub
  • 파일크기15 M  
  • 지원기기아이폰, 아이패드, 안드로이드, 태블릿, PC
  • 보유현황보유 2, 대출 0, 예약 0
  • 평점 평점점 평가없음
대출하기

책소개

진짜 애플스토어는 뭐가 달라도 다르다!

저자소개

10년 넘게 스티브 잡스를 연구해온 '스티브 잡스' 전문가이자 『스티브 잡스 프레젠테이션의 비밀』의 저자이다. 카마인 갈로는 커뮤니케이션 코치로서 인텔, IBM, 노키아, 샌디스크, 뱅크오브아메리카 등 세계 유수 기업과 CEO, 세일즈 전문가들을 대상으로 프레젠테이션, 언론 홍보, 대중 연설, 커뮤니케이션 기법을 가르치고 있다. CNN, CBS, CNET, TechTV에서 15년 동안 텔레비전 앵커와 진행자로 활약하며 에미상을 수상했으며, 세계 10대 홍보 기업의 부회장을 역임한 바 있다.

목차

들어가는 글 애플의 마법 '삶을 풍요롭게' Part I 애플이 직원에게 동기를 부여하는 방법 제2장 미소 짓는 사람을 고용하라 제3장 용감한 직원을 양성하라 제4장 신뢰를 쌓아라 제5장 피드백 환경을 조성하라 제6장 멀티태스커를 양성하라 제7장 직원에게 권한을 부여하라 Part II 애플이 고객에게 서비스하는 방법 제9장 고객의 마음속 시계를 되돌려라 제10장 장점을 판매하라 제11장 고객의 잠자는 재능을 깨워라 제12장 감탄의 순간을 창조하라 제13장 예행연습을 하라 제14장 일관된 경험을 제공하라 Part III 애플이 완벽한 무대를 디자인하는 방법 제16장 세부 디자인까지 신경 써라 제17장 다중 감각 경험을 설계하라

한줄 서평