본 SOP(재난관리절차, Standard Operating Procedure)는 사회복지시설에서 인적재난 · 자연재난 등의 재해발생으로 시설 이용자나 관리자들이 위기상황에 있을 때 적절한 안전관리 및 대응절차를 규정하는 재난안전관리 절차서로 사회복지시설의 이용자 행동특성에 따라 활용할 수 있도록 작성했다.
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1. 매뉴얼 기본사항
2. 화재안전관리
3. 전기안전관리
4. 가스안전관리
5. 위생안전관리
6. 시설물안전관리
7. 자연재난안전관리