우리는 소통하는 능력을 중시하는 시대에 살고 있다. 언제 어느 자리에서든 누가 얼마나 소통을 잘했는지에 따라 얻는 결과가 달라진다. 타인을 이해시키고 설득하는 커뮤니케이션 능력은 개인의 경쟁력으로 작용할 뿐만 아니라 이미지와 캐릭터를 형성하는 데도 일조한다. 나아가 개인이 속한 조직과 기업의 성패에도 영향을 미친다. 프레젠테이션은 소통하는 능력 중에서도 결과가 분명하게 드러나게 하는 기술(스킬)이다. 적자생존, 약육강식, 환경 적응 등 전선의 법칙이 적용되는 프레젠테이션 스킬을 알면 치열한 현대사회의 생존 경쟁에서 살아남는 유일한 방법을 터득할 수 있다.
전쟁을 승리로 이끌기 위해서 탁월한 비책을 세워야 하듯이 성공적인 프레젠테이션을 하려면 남다른 전략이 필요하다. 이 책에는 프레젠테이션을 하는 프리젠터가 목표를 관철하기 위한 핵심 노하우 77가지가 담겼다.
누구나 설득해야 하는 시대, 누구나 설득할 수 있는 백만 불짜리 프러포즈
프레젠테이션의 중요성이 커지고 있다. 얼마 전에는 장관이 대통령에게 프레젠테이션 자료를 손수 만들어 업무 보고를 했다는 소식이 이슈가 되었다. 동영상이나 애니메이션을 사용한 것은 아니라 시각 효과가 두드러지지는 않았지만 간결한 키워드를 사용해 ‘기승전결’의 흐름을 명확히 짚어 열정적으로 보고한 결과, 대통령으로부터 호평을 받았다고 한다.
2011년 7월 7일 0시 18분. 대한민국 평창이 2018년 동계올림픽 유치 도시로 선정됐다. 유머, 감성, 진심, 신뢰로 펼친 청중과 IOC 위원들의 마음을 움직였다는 분석이 터져 나왔다. 실로 이 프레젠테이션에는 지난 두 번의 실패에서 얻은 노하우와 대한민국의 예술적, 기술적, 감성적 역량이 전부 녹아 있었다. 프레젠테이션이 갖춰야 할 모든 것을 아낌없이 보여주고 있었다고 해도 과언이 아닐 만큼 훌륭했다. 이날의 성과는 대한민국 스포츠 역사뿐만 아니라 프레젠테이션계에 새로운 지평을 열어줄 기념비가 될 만하다.
프레젠테이션은 대통령이나 전 세계의 권위 있는 심사위원을 설득하는 데에만 사용된다고 생각하면 오산이다. 현대사회, 우리는 소통하는 능력을 중시하는 시대에 살고 있다. 언제 어느 자리에서나 누가 얼마나 소통을 잘했는지에 따라 얻는 결과는 달라진다. 타인을 이해시키고 설득하는 커뮤니케이션 능력은 개인의 경쟁력으로 작용할 뿐만 아니라 이미지와 캐릭터를 만든다. 나아가 개인이 속한 조직과 기업의 성패에도 영향을 미친다.
심지어 일상생활 속에서도 우리는 특별한 소통법을 추구한다. 일례로 한 남자가 한 여자에게 프러포즈를 한다고 치자. 이제 식상한 방식의 프러포즈는 여자를 설득하지 못한다. 신선한 프러포즈만이 상대방을 설득할 수 있다. 세상에 둘도 없는 프러포즈처럼 드라마틱하고 독창적인 프레젠테이션. 이 책은 누구나 설득해야 하는, 소통하는 시대에 살고 있는 현대인에게 백만 불짜리 프러포즈와 같은 프레젠테이션 비법을 알려준다.
어느 자리에서나 예스를 이끌어내는 프레젠테이션 테크닉 77
나를 이기고 상대를 이기는 백전불패 카운슬러
프레젠테이션을 가장 많이 활용하는 이들은 직장인이다. 매일 팀원과 상사, 경쟁하거나 협력해야 하는 업체를 설득해야 하는 직장인들에게 남보다 월등한 프레젠테이션 능력을 갖춰야 하는 것은 당연지사다. 말하자면, 프레젠테이션은 커뮤니케이션 방식 중에서도 결과가 분명하게 드러나는, 전쟁으로 치면 최전선에 비유할 수 있다. 프레젠테이션에는 적자생존, 약육강식, 환경 적응 등 전쟁의 법칙이 적용된다. 치열한 생존경쟁에서 살아남기 위해서, 나아가 전쟁을 승리로 이끌기 위해서는 반드시 넘어야 할 산이고, 건너야 할 강이 바로 프레젠테이션이다.
이 책은 전쟁과 비유되는 생존경쟁에서 살아남는 프레젠테이션 테크닉 77가지를 한눈에 보기 쉽게 설명했다. 프레젠테이션을 잘하기 위해 먼저 알아야 할 속성부터 차근차근 터득하도록 안내한다. 성공하는 프레젠테이션을 위해 갖춰야 할 요건은 무엇인지, 청중이 원하는 것과 그것을 구현해낼 수 있는 가장 효과적인 프레젠테이션 핵심 비법을 제공한다. 프레젠테이션 전쟁에서 이기고 싶은 프리젠터는 이 책을 최고의 전략과 우수한 무기로 활용할 수 있다. 이 책은 나를 이기고 상대를 이기게 하는 최고의 장자방이다.
이화여자대학교 정책과학대학원 석사. 경희대 언론정보대학원에서 스피치와 토론 과정을 이수했고 성균관대학교 경영대학원 경영 컨설턴트 과정을 수료했다. 15년이라는 오랜 강의 경력을 가졌을 뿐만 아니라 커뮤니케이션 분야에서 최다 코칭과 청문회 컨설팅 등을 해왔다. 또한 KBS와 CBS, 케이블 TV MC 등 방송 활동도 활발히 하고 있는 인정받은 전문가다.
현재 (주)엔트리 컨설팅 대표로 커뮤니케이션 컨설팅을 주로 연구하며 서울대학교, 고려대학교, 포항공과대학교 등에서 프레젠테이션 강의를 했다. 검찰청, 공공기관, 대기업에서 강의 및 코칭과 장차관과 CEO의 스피치 컨설팅을 해왔다. 청와대 대통령실 관광 정책 자문위원으로 활동하며 2012년 새 학기부터 포스텍 창의교육교수로 강의하고 있다.
(현) (주)엔트리 컨설팅 대표
(현) 대통령실 관광 정책 자문위원
(현) 포항공과대학교, 고려대학교 스피치리더십 강의
(현) 대검찰청 검사 법정 스피치 강의 및 장차관, CEO 스피치 컨설팅 및 청문회 컨설팅
(현) 한국여성벤처협회 이사
(전) 여성부 교수위원
프롤로그 맞춤형 코칭 프레젠테이션으로 가볍게 설득하라
제1장 프레젠테이션 불변의 법칙
코칭01 프레젠테이션은 프러포즈다
코칭02 프레젠테이션은 쌍방향 소통법이다
코칭03 프레젠테이션 3요소의 속성을 이해하라
코칭04 목적과 대상에 따라 유형이 다르다
코칭05 시각 효과가 중요하다
제2장 강력한 메시지를 담아라
코칭06 나만의 작업 계획서로 기획하라
코칭07 한눈에 쏙 들어오는 주제문을 만들라
코칭08 기억에 남을 핵심 문구를 넣어라
코칭09 매직 넘버 7을 기억하라
코칭10 핵심은 세 가지로 압축하라
코칭11 원인이 해결책보다 먼저 나오게 하라
코칭12 세 가지 논리법으로 메시지를 빛내라
코칭13 중복과 누락 없는 최고의 배치 기술
코칭14 설득해야 고래도 춤춘다
코칭15 강조하는 3단 구성, 논리적인 4단 구성
코칭16 결론의 위치에 따라 느낌이 다르다
코칭17 핵심 메시지는 반복하라
코칭18 청중은 스토리에 몰입한다
코칭19 누구나 잘 쓸 수 있는 스토리텔링 프레임
코칭20 스토리를 시각화하라
코칭21 떠오르는 아이디어는 즉각 메모하라
제3장 프로페셔널한 기술을 키워라
코칭22 이성적인 슬라이드가 감성을 자극한다
코칭23 필요 없는 문장은 줄이고 생략하라
코칭24 슬라이드의 워딩은 짧고 간단하며 쉽게 하라
코칭25 쏙쏙 이해되는 발표 원고를 만들라
코칭26 슬라이드를 빛낼 이미지를 찾아라
코칭27 기업을 위한 배려,로고를 활용하라
코칭28 템플릿으로 변화를 줘라
코칭29 클립아트를 잘 고르고 활용하는 법
코칭30 신뢰를 높이는 숫자의 마력
코칭31 통계는 차트나 그래프로 나타내라
코칭32 인용 문구로 메시지에 생기를 불어넣어라
코칭33 단순한 슬라이드가 더 감동적이다
코칭34 커다란 글자로 창의성을 발휘하라
코칭35 메시지 전달은 대표 이미지 하나면 충분하다
코칭36 여백의 미로 청중의 시선을 사로잡아라
코칭37 슬라이드를 잘 버릴수록 완성도가 높다
코칭38 슬라이드 매수는 중요하지 않다
코칭39 테드(TED)에서 배워라
코칭40 한 번에 하나씩만 이야기하라
코칭41 청중이 좋아하는 에피소드를 수집하라
코칭42 동료의 아이디어가 프레젠테이션을 빛낸다
제4장 철저히 계획해서 발표하라
코칭43 청중을 파악하면 반드시 성공한다
코칭44 몸짓과 움직임부터 점검하라
코칭45 친밀하고 인상적인 자기소개를 하라
코칭46 사내 프레젠테이션에서 성공하는 방법
코칭47 공감 백배 경험담으로 시작하라
코칭48 유머 한 방으로 분위기를 살려라
코칭49 친구에게 말하듯 발표하라
코칭50 압축해서 전달하라
코칭51 좋은 목소리가 프레젠테이션을 살린다
코칭52 프리젠터를 위한 목소리 훈련법
코칭53 몸짱은 군살 노(No), 프레젠테이션 짱은 군더더기 노(No)
코칭54 간접 사례는 청중 입장에서 선택한다
코칭55 비교와 비유는 핵심 주제에만 사용하라
코칭56 슬라이드를 읽지 마라
코칭57 본론에 들어가기 전에 관심을 끌어라
코칭58 프레젠테이션은 키워드 중심으로 암기하라
코칭59 초반 5분이 관건이다
코칭60 오프라 윈프리처럼 질문하라
코칭61 소품을 준비하라
코칭62 스티브 잡스처럼 결론부터 말하라
코칭63 미소 지어라
코칭64 프로다운 자세와 동작
코칭65 다양한 표정과 활발한 몸짓으로 진행하라
코칭66 무대를 장악하라
코칭67 원활한 커뮤니케이션은 눈 맞춤에서 시작한다
코칭68 옷차림도 전략이다
코칭69 유인물은 프레젠테이션 발표 후에 배포하라
코칭70 질의응답으로 피날레를 장식하라
코칭71 특별한 마무리를 하라
코칭72 마지막 1분, 강한 인상을 남겨라
제5장 프로의 프레젠테이션을 배워라
코칭73 프로는 리허설도 다르다
코칭74 프레젠테이션 장면을 미리 상상하라
코칭75 무대 울렁증을 극복하라
코칭76 T.O.P로 최고를 추구하라
코칭77 스티브 잡스의 프레젠테이션을 기억하라
에필로그 꿈과 이상을 실현시킬 무대로 나가라
부록 프로 프리젠터의 비법 노트
프레젠테이션 구성안 |프레젠테이션 프로세스 |스토리 |슬라이드 |연습 방법 |현장 스킬 |인지심리학 자료
참고 자료