책소개

이 책은 그룹 면접·토론·최종 면접 등 각 단계별 응시 요령과 주의할 점을 살펴본다. 출제 빈도가 높은 문제 위주로 면접관의 의도를 파악하고 자신만의 답변 만드는 법, 꼬리질문 대응 요령까지 면접에 필요한 모든 것을 다룬다. 외국항공사 승무원이었던 저자는 승무원 양성학원 강사로서 활동하며 주요 외국항공사 합격생을 다수 배출한 노하우를 이 책에 담았다.

저자소개

저자 : 김유미
최근작 : <승무원 합격 비밀노트>,<승무원 합격 비밀노트> … 총 2종(국내.외 항공사별)

목차

시작에 앞서
비밀노트 1 인터뷰 준비 리스트
1. 정보수집
2. 차별화 전략을 세운다
3. 일관되고 구체적인 답변을 준비한다
4. 이력서 만들기
5. 영어
비밀노트 2 인터뷰 화법마스터
1. 면접은 대화다
2. 질문에 대답할 때
3. 예상 가능한 꼬리질문 만들기
4. 간결한 답변 만들기
5. 일관성 있는 답변 만들기
6. 질문을 이해하지 못했을 때
7. 질문을 자주 잊어버린다면
8. 부정적인 질문을 받았을 때
9. `No`라고 대답해야 할 때
10. 주의해야 할 표현
Episode 1 첫 비행의 추억
비밀노트 3 나만의 답변 만들기
1. 나는 누구인가
2. 왜 이 회사에 지원하는가
3. 나의 학창 시절은 어떠했나?
4. 나의 직장 생활은 어떠했나?
5. 나에게 서비스와 팀워크란 무엇인가?
6. 나의 상식은 어떠한가?
7. 내가 만약 승무원이라면?
8. 최종 면접
Episode 2 비행은 인생의 축소판
비밀노트 4 토론의 핵심 꿰뚫기
1. 토론 시 주의사항
2. 토론 연습
Episode 3 위급했던 순간
비밀노트 5 전문가의 합격 조언
1. 외국항공사 취업에 관하여
2. 면접 시 옷차림과 태도
Episode 4 아프리카
비밀노트 6 선배들의 합격 노하우
오만 에어 / 손수용
에미레이츠 항공 / 김선화
걸프 항공 / 최진윤
카타르 항공 / 정은경
Episode 5 승무원을 꿈꾸는 사람들에게

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