30년 이상 영업, 마케팅, 전략, 인사, 교육 CS 등 경험할 수 있는 거의 모든 보직을 거쳐온 멀티플레이어 직장 선배가 그동안 경험에서 얻은 깨달음 그리고 빠르게 변하는 사회에서 시대를 관통하는 힘을 갖고자 부단히 배우며 쌓은 지적 활동을 바탕으로 한 내용을 담은 『굿잡』. 저자가 매주 월요일 아침, 후배들 질문에 멘토가 되어 답하고 함께 고민하며 공감하는 편지 한 통씩 사내 인트라넷에 올렸던 것 가운데 일부를 엮었다.
저자 이관노
그의 삶은 항상 청년이다. 배우고 배움을 주는 일을 즐긴다. 늘 후배의 질문에 답하며 어울리고, 시대의 지식을 습득하며 낡은 것은 빠르게 버린다. 돈으로 살 수 없는 가치를 소중히 여긴다. 지식보다 지혜, 실리보다 신뢰, 계획보다 실천, 탁상논의보다 경험을 중요하게 생각한다. 그의 출근길에는 늘 설렘이 있다. 마지못해 출근하고, 시키는 일만 하는 곳이 직장이라는 생각에 동의하지 않는다. 직장은 시키는 일을 처리하는 곳이 아니라 자기 생각을 실천하여 ‘나의 역사’를 쓰는 곳으로 생각한다. 그는 멀티플레이어다. 직장인이 한 부서에 머무는 것은 직장인의 죽음으로 본다. 30년간 직장인이 경험할 수 있는 거의 모든 보직을 거쳤다. 많은 부서를 이동하며 어딜 가든 그곳 구성원과 똑같은 태양으로 이마를 그을리며 거기 가장 걸맞은 가치를 만들어내는 일을 즐긴다. 그는 후배들의 성장에 관심이 많다. 롯데인재개발원 사내 강사와 직무스쿨 과정 겸임 교수로 활동했고 신입사원 대상으로 주도성 계발 프로그램을 진행했다. 여성 리더십 분야에 높은 관심으로 사내 여성인재 지원프로그램을 수립했으며 그룹 여성리더 멘토, 한국여성민우회 회원이기도 하다.그는 따뜻한 마음의 소유자다. 오랫동안 문화 혜택에서 소외된 도서·벽지 지역 주민과 양로원 어르신 등을 대상으로 영화 관람 체험의 기회를 드리고, 한 다문화가정을 꾸준히 지원해왔다. 현재 롯데시네마?롯데엔터테인먼트 상무, (주)DCK 대표이사로 근무하고 있다.
프롤로그 나는 더 이상 재능과 적성을 탓하지 않기로 했다
1장 어떤 상황에서도 일 잘하는 비결
01. 일을 대하는 자세가 좋은 일의 기준이야. Y에게
02. 일과 생각을 연결해봐. C에게
03. 선택과 집중을 못하는 J에게
04. 지금 하는 일이 지루해진 B에게
05. 자기 업무밖에 모르는 A에게
06. 책상머리에서만 일하는 S에게
* 일 실천법
2장 마음이 만드는 인간관계 처세술
01. 상사와 관계가 소원해진 U에게
02. 좋은 멘토를 찾아 헤매는M 에게
03. 칭찬에 인색한 F에게
04. 동시에 여러 가지를 하는 제너럴리스트가 되어라. R에게
05. 좋은 비즈니스 협상에 대해 묻는 D에게
* 관계 실천법
3장 나를 변화시키는 직장생활 지혜
01. 기준과 관습에 갇힌 E에게
02. 창의성 때문에 고민이 깊어진 O에게
03. 질문을 잃어버린 Q에게
04. 일에도 느낌이 있어야 하는 거야. K에게
05. 빅 데이터는 흐름, 스몰 데이터가 답이야. L에게
* 변화 실천법
4장 회사가 원하는 성장공식
01. 책 읽기를 잃어버린 R에게
02. 인사이동을 두려워하는 N에게
03. 희망 보직을 꿈꾸는 I에게
04. 비전이 있어야 길을 잃지 않는 거야. V에게
05. 습관은 습관으로 바꿀 수 있어. H에게
* 성장 실천법
5장 나를 찾아가는 휴식
01. 일중독에 빠진 P에게
02. 자기만의 공간이 없는 W에게
03. 식물을 키워봐 마음이 열릴 거야. G에게
04. 요리는 힐링이야. X에게
05. 자~여행을 떠나자. T에게
* 휴식 실천법
직장관계백서 뭣이 중헌디
에필로그 성장은 위대한 자기를 발견하는 일