책소개

지식정보화 사회에서 IT(정보기술)가 기업 생존에 절대적인 존재로 자리매김을 하면서 IT를 바라보는 관점이 ‘더 이상 선택이 아닌 필수과목으로, 더 이상 비용이 아닌 수익을 창출하는 기회요소로’ 즉, 인식의 대전환이 현실로 다가서고 있는 형국이다. 이를테면 전산화가 업무처리의 보조적인 수단으로 전산실의 전유물이었다면 정보화는 전사차원에서 기술적 요인보다는 경영(Business)적 차원에서 전략적으로 경영성과 향상에 기여할 뿐 아니라 신규사업 창출의 기회를 제공하는 기업 경영전략의 핵심 수단으로 부상하고 있다는 것이다. 급기야 BTO(Business Technology Optimization) 즉, ‘IT를 최적화해서 비즈니스 프로세스를 개선하여 생산성 향상과 관리 효율성 증대를 도모’하자는 개념이 출현하고 있다. I S P! 이 단어에 대해 인터넷 서비스 공급자(Internet Service Provider)의 약어로 이해도가 높으나 본서에서 풀어 나가고자 하는 ISP는 정보전략계획(Information Strategic Planning)으로 ‘최적의 정보(Information)화를 추진해 나가기 위한 중장기 전략(Strategic)을 계획(Planning)하는 것’으로 ‘중장기 IT Masterplan(중장기 정보화 마스터플랜)’이라 할 수 있다. 업무, 프로세스, 조직의 통합을 통한 경영의 합리화에 대한 필요성이 대두되고 경영목표의 효율적 추진 및 달성을 위한 IT마스터플랜에 대한 요청이 증대되고 있는 현실을 반영, 업종 및 규모에 관계없이 대부분의 조직에서 자체적으로 또는 외부 전문 컨설팅기관에 의뢰하여 ISP를 수립하고 있다. ISP는 전통적으로 정보시스템의 성공적 개발을 목적으로 수립되었으나 최근에는 경영목표 및 전략과의 연계를 통해 중장기 정보화 추진 전략 수립 및 솔루션 도입을 위한 이행계획 수립 중심으로 변화되고 있는 가운데 정보화 추진에 의한 경제적 가치를 측정하는 이른바 경제성 분석이 추가되고 있는 상황이다. 본서는 ISP에 대해 ‘누구나 알기 쉽게 이해할 수 있도록 하자’는데, 그 초점을 맞추어 ‘6주 정도에 ISP를 수립’할 수 있도록 내용을 전개시키고 있다. 이를 위해 ISP수립에 필요한 표준방법론을 제시하고 가상 중소기업의 시나리오를 바탕으로 실제 ISP수립을 수행한 결과물들의 예시를 통해 알기 쉽게 ISP 수립을 따라 할 수 있도록 구성했다. 또한 본서를 통해 국내 중소기업의 경영 및 정보기술 환경, 정보화에 대한 마인드 및 정보화에 대한 요구사항 등을 생생하게 소개하고 있으며 ISP수립과정에서 필요한 주요 컨설팅 기법 및 장표는 CD-ROM으로 제공하고 있다. 본서는 경영과 정보를 동시에 이해하고 조직을 진단, 분석하여 중장기 정보전략을 수립하는 ISP는 기업체, 컨설턴트, IT업체뿐 아니라 경영 및 정보관련 대학(원)생들에게 유용한 ‘기본서’이자 ‘지식 정보화 사회에서의 일반인들의 필독서’로 적합할 것으로 예상된다.

저자소개

신철 경영학 박사. 성균관대학교 경제학과, 연세대학교 경영대학원 MBA, 숭실대학교 대학원을 졸업하였다. 소프트파워 ERP사업부장, 사단법인 기업정보화지원센터 컨설팅사업본부장, 국방부 정보화 자문위원을 거쳐 현재 아이티씨지주식회사 대표이사로 재직 중이다. 또한 행정안전부 고객만족모니터, 사회적기업 컨설턴트, 국가품질상 심사위원, 한국TOC협회 이사, 경영지도사, 한국정보기술전문가협회 정회원, 한국디지털정책학회 정회원으로 왕성한 활동을 하고 있다. 저서로는 『알기 쉬운 정보전략계획 ISP(2003, 미래와경영』,『전자상거래관리사 취득의 길(2000, 넥스비즈』등이 있다.

목차

1장 ISP란 무엇인가? ISP 수립배경 ISP 의미 ISP 현황 및 전망 왜 ISP인가? ISP 기대효과 2장 표준 ISP 수립방법론 ISP 수립 성공요인 방법론이란? 표준 ISP 수립방법론 3장 단계별 ISP 따라잡기 가상 시나리오 단계별 ISP수립 착수단계 환경 분석단계 업무분석 단계 정보구조 설계 단계 실행계획 수립 단계 종료 단계 4장 중소기업 ISP 추진사례 A전기회사 S섬유회사 Y정보 서비스회사 5장 주요 ISP 분석기법 경영환경분석 기법 업무분석방법 정보화 수준평가

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