마음을 다스리면 행복은 저절로 온다! 마음이 편치 않을 때 술을 한 잔 하기도 하고, 운동을 하거나 맛있는 음식을 먹기도 하면서 마음을 다스리는 것이 일반적이다. 하지만 가끔은 이러한 개인적인 처방들이 효과가 없을 때가 있다. 시간이 지나도 여전히 마음이 편치 않고, 생활에까지 영향을 미칠 때 이 마음을 어떻게 다스려야 할까? 심리학박사인 저자는 이 책에서 현대인들의 마음의 평온과 행복을 위한 효과적인 심리처방전을 제시한다. 이 책에는 많은 사람들에게 고통을 안겨주는 대인관계 관리, 과도한 스트레스에 대처하는 감정관리, 사회생활을 하는 동안 겪는 내면적인 갈등들의 관리, 그리고 가족 내에서 일과 개인생활의 균형을 위한 아낌없는 조언 등 마음의 짐을 덜어주는 내용들이 담겨 있다. 저자는 꼬인 마음의 문제를 푸는 답은 내 안에 이미 다 있다고 강조한다. 내 마음에서 갈등의 실마리를 찾을 수 있다면, 우선은 내 마음을 다스리는 것이 필요한 것이다. 우리의 삶은 바쁘고 고되다. 사회생활을 해나가려면 내 마음에 맞지 않는 일도 해야 하고, 맞지 않는 사람들과 어울려야 하고, 하고 싶은 이야기나 행동을 마음대로 할 수도 없으니 말이다. 그렇다고 해서 마음의 답답함을 외면한 채로만 살 수는 없다. 한국인성컨설팅 이사로 재직중인 저자는 의사소통 기술, 갈등 관리 등에 대한 교육과 상담을 한 경험을 살려 현대인들이 자신의 마음을 어떻게 다루어야 하는지 코치하고 있다. 이 책에서 소개하는 다양한 사람들의 사례는 남의 이야기가 아니라 마치 자신이 처한 상황을 보는 듯하다. 이 책을 읽다 보면 그토록 어렵게 느껴졌던 심리적 상황에서 자신이 어떻게 해야 마음의 평온을 되찾고 행복해질 수 있는지 구체적인 해결책을 얻을 수 있을 것이다. 자신과 유사한 고민들을 지닌 사람들이 도움을 받았던 팁들을 훑어보면서, 마음이 답답한 직장인들에게 도움이 되기를 기대해본다. 마음이 바뀌려면 반드시 행동해야 한다! 마음이 편안해지고 행복감을 증진시키기 위해서는 단지 훌륭한 해결책을 찾아내는 것이 아니라 사소한 것이라도 행동으로 옮겨보는 것이 중요하다. 행동으로 옮기는 것은 자신의 의지이고, 익숙했던 방향을 거스르고 이전에는 하지 않았던 행동을 시도해보려는 의식적인 노력이 수반되어야 한다. 자신에 대한 통찰은 귀중하고 가치 있는 것이지만, 좀더 마음이 편안해지고 행복해지기 위해서는 실제적인 노력이 뒤따라야 하는 것이다. 중요한 것은 이전에 해보지 않았던 참신한 해결책을 찾는 것이 아니라, 작은 노력이라도 꾸준하게 실제 행동으로 옮겨보려는 의지를 잃지 않는 것이다. 그 의지를 일으키는 데 이 책의 내용들은 효과적인 도움을 제공할 것이다. 이 책은 2부로 이루어져 있다. 1부 ‘흔들리는 내 마음, 왜 그렇죠?’는 문제나 갈등에 대해 자신의 내면을 탐색하는 부분이고, 2부 ‘답은 내 안에 이미 다 있다’는 문제를 해결하기 위한 대안을 고려할 때 참조가 되는 사항들을 나열한 부분이다. 첫 번째 파트는 문제에 영향을 미치는 자신의 영향력을 돌이켜봄으로써 문제에 대한 통찰을 갖는 데 도움이 될 수 있도록 구성했다. 어떤 방식으로든 모든 개인은 문제에 기여하고 있고, 이에 대한 인식 없이는 변화도 개선도 이루기 어렵다. 자신의 영향력을 발견했다면 이제 자신의 마음을 다스리고 변하는 작업이 남아 있다. 이때 참조가 될 수 있는 유용한 팁들을 정리한 것이 두 번째 파트다. 개인의 상황에 따라 다양한 조언들이 가능하겠으나, 가장 일반적이고 공통적으로 고려해볼 수 있는 사항들을 간추려봤다.
지은이 _ 이현주 고려대학교 심리학 석·박사 과정을 마친 임상심리전문가로, 이후 미국 University of Southern California에서 MBA를 취득했다. 병원 정신과에서 임상심리학자로 일하며 대학에서 강의했고, 삼성전자 본사 열린상담센터 센터장을 역임한 후에 현재는 KPAC(한국인성컨설팅) 이사로 재직중이다. 심리학 및 조직경험과 경영학 지식을 바탕으로 조직 역동 이슈에 대해 여러 전문분야에 걸쳐 접근하면서 특화된 연구영역을 넓혀가고 있다. 10여 년간 대인관계스킬, 리더십역량향상, 일과 삶의 균형, 여성리더십 등 최근 대두되는 조직 이슈에 대한 코칭을 했고, EAP(근로자지원상담서비스) 선발 및 평가 등의 전문 솔루션을 개발해왔으며, 이에 대해 국내 주요 기업에 자문하고 있다.
지은이의 말 _ 마음이 바뀌려면 행동해야 한다 PART 1 왜 나는 늘 마음이 불편할까? chapter 1 매사에 의욕이 없고 지치기만 한다_우울 흔들리는 내 마음, 왜 그렇죠? 실수해서는 안 돼, 실패해서도 안 돼! / 내가 잘될 리도, 일이 풀릴 리도 없지! / 그때 내가 왜 그랬을까?_지나간 사건에 대한 되새김질 답은 내 안에 이미 다 있다 흑백논리에서 최대한 벗어나야 한다 / 때로 자신을 용서하고 관대하게 대하자 / 자신을 칭찬하고 자신에게 상을 주자 / 일단 몸을 움직이자, 그러면 마음이 바뀐다 / 지금 가진 것에 감사하고 또 감사하자 chapter 2 내 안에 나도 모르는 괴물이 있다_분노 흔들리는 내 마음, 왜 그렇죠? 사람들은 왜 내게 늘 공격적일까_적대적인 해석 / 화를 내야 사람들이 날 무시하지 않지! / 좋은 사람처럼 보이려면 무조건 참아야 해! 답은 내 안에 이미 다 있다 분노의 초기 신호를 자각하자 / 분노라는 풍선의 바람을 빼자 / 긍정과 부정, 양 방향을 고려해 상황을 해석하자 / 시시비비를 가리려고 하지 말자 / 측은지심, 타인을 이해하려는 마음이 중요하다 chapter 3 뭔가 모를 알 수 없는 무엇이 나를 힘들게 한다_ 불안 흔들리는 내 마음, 왜 그렇죠? 뭔가 나쁜 일이 생길 것 같아 / 난 잘해내지 못할 거야, 그렇게 하기 힘들어! / 내 속에는 내가 너무도 많아 답은 내 안에 이미 다 있다 성공을 끊임없이 상상하자 / 연습하고 준비하면 성장할 수 있다 / 혼자 붙들지 말고 걱정을 나누자 / 불안과 함께 지내는 것에 익숙해지자 / 기꺼이 실패하고 또다시 도전하자 chapter 4 거절할 때면 나는 죄책감을 느낀다 _ 소심함 흔들리는 내 마음, 왜 그렇죠? 내가 원하는 대로 하는 건 이기적이야 / 싫다고 하면 그 사람과 사이가 불편해질 거야 / 대충대충 다른 사람에게 맞추고 사는 것이 더 편해 답은 내 안에 이미 다 있다 관계와 이슈를 분리해서 생각하자 / 자신의 의견을 표현하는 것은 공격하는 것이 아니다 / 거절이 어렵거든 차라리 반응하지 말자 / 자신을 위해 할 수 있는 것들을 먼저 생각하자 / 관계를 유지하기 위한 다양한 기술을 개발하자 PART 2 왜 나만 늘 무거운 짐을 져야 할까? chapter 1 아버지도 가끔은 외롭다 _ 가장의 무게 흔들리는 내 마음, 왜 그렇죠? 남자는 절대 울어서는 안 된다 / 아버지가 되어 아버지를 이해하다 / 일과 가정, 모두 잘해야 해! 답은 내 안에 이미 다 있다 가끔은 약해 보여도 좋다 / 책임감을 나누어 가지는 것이 중요하다 / 쉴 수 있는 것은 나만의 권리다 / 부자 아빠와 좋은 아빠는 동의어가 아니다 / 경험을 나누고 공유하자 chapter 2 직장으로 간 신데렐라 _ 원더우먼 콤플렉스 흔들리는 내 마음, 왜 그렇죠? 아이 때문에 일 못한다는 소리 듣고 싶지 않아! / 내가 엄마 자격이 있을까? / 아이에게 뭔가 잘못하고 있는 것은 아닐까? 답은 내 안에 이미 다 있다 내가 다 할 수 있다는 생각을 버리자 / 자신에 대한 투자가 먼저다 / 함께하는 시간, 양보다 질이 더 중요하다 / 장기적 안목으로 경력을 내다보자 / 당당하고 떳떳하게 모두를 대하자 chapter 3 여보, 나랑 이야기 좀 해요 _ 부부 갈등 아내는 도대체 왜 그럴까? 감정과 경험을 함께 공유하고 싶어요 / 나도 인정과 사랑을 받고 싶다 / 이해하는 것과 포기하는 것은 다르다 답은 내 안에 이미 다 있다 배우자는 독심술을 하지 못한다 / 끝까지 경청하는 것은 좋은 부부습관이다 / 사소한 일도 자주 피드백을 하자 / 갈등은 구체적이고 명확하게 표현하자 / 반박하기보다 그럴 수도 있다고 공감하자 chapter 4 아버지도 연습과 훈련이 필요하다 _ 아버지의 역할 아이들은 도대체 왜 그럴까? 아이들은 자기중심적 경향이 강하다 / 아버지보다 친구가 더 좋다 / 꿈을 꾸는 것, 아이들의 특권이다 답은 내 안에 이미 다 있다 나도 그 시기를 거쳐왔다는 것을 기억하자 / 아이에게 여유를 주고 기다려주자 / 독립된 인격체로 존중해주는 법을 익히자 / 아이와 함께 시간을 보내는 것이 중요하다 / 아이는 아버지의 거울이다 PART 3 대인관계, 왜 내게는 늘 힘들기만 할까? chapter 1 직장 상사, 가깝게 하기엔 너무 먼 당신 _ 상하관계 흔들리는 내 마음, 왜 그렇죠? 상사, 이보다 더 미울 수 없다! / 쓸데없이 간섭하는 상사가 싫다 / 직장 상사, 왜 저렇게 살까? 답은 내 안에 이미 다 있다 상사가 어떤 사람인지 파악하는 것이 먼저다 / 주로 부딪히는 행동 혹은 문제영역을 파악하자 / 개인이 아니라 맥락 속의 일부로서 이해하자 / 상사는 인격적으로 뛰어난 사람이 아니다 / 업무관계에서의 상하관계임을 명심하자 chapter 2 동료, 적인가 동지인가? _ 동료관계 흔들리는 내 마음, 왜 그렇죠? 지는 건 절대 있을 수 없어, 못 참아! / 이건 공정하지 않아, 왜 내가 밀려야 하지! / 난 너처럼 절대로 아부 안 해! 답은 내 안에 이미 다 있다 장기적인 목표를 세우고 그것에 충실하자 / 동병상련의 마음을 가지고 이해하자 / 갈등 때문에 힘들다면 내 탓도 있음을 인정하자 / 구체적인 행동을 중심으로 갈등에 접근하자 / 동료의 성격을 바꾸려는 시도는 무모할 뿐이다 chapter 3 화성에서 온 남자, 금성에서 온 여자 _ 직장에서의 남녀관계 흔들리는 내 마음, 왜 그렇죠? 여자는 부드러워야 하고, 남자는 씩씩해야 한다 / 여자라서 이해하고 양보해야 해! / 불편한 건 싫어, 익숙한 게 좋아 답은 내 안에 이미 다 있다 남자와 여자는 분명 다르다는 것을 인정하자 / 남녀 이전에 동료로서 상대방을 대하자 / 성별에 따른 편견과 고정관념을 과감하게 내려놓자 / 남녀관계, 본질적인 변화를 수용하자 / 다른 것은 틀린 것이 아님을 명심하자 chapter 4 저 사람, 정말 너무 하는군 _ 직장에서 괴짜를 대하는 노하우 그 사람은 도대체 왜 그럴까? 그 사람은 자기 욕구에만 관심이 있다 / 그 사람에게 누군가를 이해한다는 것은 어려운 일이다 / 그 사람이 제일 잘하는 것은 상대를 화나게 하는 것이다 답은 내 안에 이미 다 있다 성격은 개인의 긴 역사를 반영한다는 것을 잊지 말자 / 그 사람을 바꾸려 하지 말고 내 자신이 변해야 한다 / 성격이 아니라 행동에 집중하자 / 구체적이고 명확하게 의사소통하자 / 원칙을 가지고 일관된 태도로 대하자 PART 4 이게 정말 내 길이 맞는 것일까? chapter 1 찬란한 시작, 그러나 또 다른 혼란의 시작이다 _ 신입사원의 경력관리 흔들리는 내 마음, 왜 그렇죠? 내 능력을 하루라도 빨리 보여주고 인정받고 싶다! / 이 길이 정말 내가 가야 할 나의 길일까? / 일만 잘하면 되는 거 아닌가, 왜들 저러지? 답은 내 안에 이미 다 있다 갈등이 무엇인지 정확히 파악하자 / 경력목표를 명확히 하자 / 큰 그림을 보는 힘을 키우자 / 주어진 업무의 의미를 탐색하자 / 신입사원에게 요구되는 역량을 파악하자 chapter 2 반복되는 일상이 너무 지루하다 _ 3년차 직장인의 사춘기 흔들리는 내 마음, 왜 그렇죠? 이젠 몸도 마음도 지친다, 지쳐! / 난 뭔가 다르게 살 줄 알았어! / 지금 내게 절실히 필요한 건 변화야! 답은 내 안에 이미 다 있다 슬럼프는 직장생활의 자연스러운 과정이다 / 스트레스 상황을 주기적으로 점검하자 / 경력계획상에서 자신의 현재 위치를 점검하자 / 합리적인 작은 변화부터 시도하자 / 적극적으로 즐거움을 발견하자 chapter 3 승진, 약이 될 수도 독이 될 수도 있다 _ 관리자가 된 후의 역할 변화 흔들리는 내 마음, 왜 그렇죠? 잃는 게 생각보다 더 많을지도 몰라! / 못하면, 그래서 내 실력이 드러나면 어쩌지? / 왜 이렇게 뭐가 복잡하고 꼬였지? 답은 내 안에 이미 다 있다 보상에 최대한 집중하자 / 유능한 관리자와 착한 관리자를 구분하자 / 자신을 믿기 어려우면 조직의 판단을 믿어라 / 맥락 속에서 자신의 역할을 파악하자 / 자신에게 가끔은 여유를 허용하자 chapter 4 떠날 것인가, 머물 것인가? _ 이직관리 흔들리는 내 마음, 왜 그렇죠? 여기만 아니면 괜찮을 것 같은데! / 나를 인정해주는 곳이 분명 있을 거야! / 나만의 영역이 내겐 꼭 필요해! 답은 내 안에 이미 다 있다 얻고자 하는 것이 무엇인지 명료화하자 / 갈등은 어디에나 있다는 점을 기억하자 / 능력의 한계를 인정하고 받아들이자 / 조직의 후광효과를 무시해선 안 된다 / 안전한 변화를 기대하지 말자 부록 _ 성공적인 경력 관리를 위한 5단계 프로세스