[표지글]
한국평생교육협회 이재영 이사장
작가는 인적자원개발사다. 그래서 이 책이 더 특별해 보인다. 이 책은 딱딱한 이론이 아니라 생동감 넘치는 강의 사례가 현장감 있게 잘 표현되어 있어 평품 강사로 거듭나기 위해, 혹은 참된 인재를 양성하려는 인적자원개발부문에 종사하는 많은 사람들에게 구체적으로 무엇을 해야 할지에 대해, 명쾌한 해답을 제공해 줄 것으로 생각된다.
경북외국어대학 김선왕 교수(한국리더십센터 영남교육원장)
이 책에는 쌍방향 커뮤니케이션과 청중 중심의 창의적인 강의 기법에 관한 내용이 차고 넘친다. 많은 강사들이 청중의 마음을 사로잡는 강의를 하는데 나침반과 같은 역할을 해줄 것으로 생각된다. 아울러 이 책으로 강단에 새롭고 신선한 바람이 불 것이라 기대된다.
저자 : 김해원
- 포스코 전사 발명왕(97년, 02년)
- 제철 관련 특허 250건 직무 발명으로 출원
- 2003년 대한민국 신지식인 선정, 대통령 표창 수상
- 현, POSCO 광양제철소 혁신지원그룹 근무
- 현, 한국리더십센터 7habits 퍼실리테이터
- 현, 한국평생교육협회 인적자원개발사
- 현, 상명대학교 가치혁신연구센터 강사
Chapter 1. 영혼을 훔치는 강사가 되라
1. 준비된 열정이 청중의 영혼을 훔친다
2. 준비된 환경이 청중의 영혼을 훔친다
3. 준비된 표현이 청중의 영혼을 훔친다
짧고 간결한 문구를 사용하라/ 호의적인 감정으로 이끌어라/ 경험담으로 청중의 감성을 자극하라/ 긍정의 단어를 사용하라/ 마법의 숫자3을 활용하라/ 스몰스텝(Small Step)으로 접근하라/ 때로는 침묵을 활용하라/ 청중의 눈높이로 호흡하라
4. 차이를 만드는 노하우
5. 강의실전-두려움 극복법
컨디션유지법/ 앵커링(anchoring)구축법/ 이미지트레이닝 방법/ 강의시뮬레이션 방법/ 웃는 얼굴 만드는 방법/ 부드러운 분위기를 연출하는 방법/ 돌발 상황에 대비하는 방법/ 두려움을 표현하는 방법/ 목표 설정하는 방법/ 성취를 즐기는 방법/ 자기성찰의 시간을 가지는 방법
Tip-인원에 맞는 애드립
6. 명강의는 정보에서 나온다
Chapter 2. 영혼을 끌어당기는 노하우
1. 영혼을 끌어당기는 노하우 기초
Albert Mehrabian의 법칙/ 동기를 유발하는 ARCS법/ 자이가닉 효과/ 1-2-3 기법/ 시선의 비즈니스 존/ 아리스토텔레스의 설득의 3요3소/ T.O.P/ 유머의 타이밍/ 잔상효과/ 3C/ 7:93법/ ESS법/ 여성들의3콤3플렉스/ 마케팅호일러의 법칙/ 유머원칙 7가지
2. 영혼을 끌어당기는 핵심노하우
수치나 데이터를 쉽게 말하기/ 스토리텔링하기/ 침묵(Pause) 활용하기/ 역발상화술구사하기/ 먼저 움직이고 나중에 말하기/ Whole-Part-Whole법으로 이야기하기/ 상반되는 사례를 곁들여서 이야기하기/ 청중에게 이익이 되는 말하기/ 청중의 눈높이를 맞추기
Tip - 노p하우Key Word
EOB 기법/ 인간의 지배 원칙 5가지/명강사 협회 강사가 지녀야하는 3C/ 3화법의 Family기법/ KISS & KILL 법칙/ 먼로의 5단계 구성법/인지의 부조화 현상/ 수·사·반·장/ AIR기법/ 플레이 쿨
3. 영혼을 끌어당기는 노하우 굳히기
좋은 마무리를 하라/ 청중의 입장에서 접근하라/ 파격적인 화제로 시선을 모아라/ 허허실실전략으로 접근하라/ 쌍욕으로 마음을 정화시켜라/ 특기로 청중을 놀라게 하라/ 개인기를 펼쳐라/ 솔선수범하라/ 어린양을 돌보듯 청중을 돌봐라/ 아티스트(Artist)가되라/ 은밀한 관계를 형성하라/ 휴식시간을 최대한 활용하라/ 식사예절을 지켜라/ 청중을 강사화하라/테스트(Test)를 하라/ 박수를 치게 하라/ 의식을 거행하라
Chapter 3. 영혼을 훔치는 강의의 기술
1. 연단의 두려움을 극복하는 기술
Tip - 아인슈타인의 강의를 한 운전기사
2. 동기를 부여하는 기술
호기심을 자극하는 방법/ 동기부여를 하는 방법/ 경쟁 심리를 활용하는 방법/ 흥미와 재미를 유도하는 방법/ 칭찬과 보상을 활용하는 방법/ 쾌감을 주는 방법/ 기존의 패러다임을 부수는 방법/ 청중에게 부탁하고 청중에게 도움을 청하는 방법/ 규칙을 만들어서 지키게 만드는 방법/ 청중 간의 네트워크를 형성하는 방법/ 친화력은 두텁게 신비감은 깊게 하는 방법
3. 청중을 리드하는 기술
4. 질문의 기술
5. 영혼을 사로잡은 사람들
하이컨설팅의 함선희 강사
룩스컨설팅의 심영자 강사
행복경영연구소의 오주형 강사
그린컨설팅의 남혜정 강사
하이컨설팅의 윤옥한 대표
DBS 산업연구소의 김윤기 소장
포스코 인재개발원 김해원 강사
Chapter 4. 영혼을 끌어당기는 디테일
1. 강의의 기초기술
2. 회사에서 통하는 명강의 기술
Tip - 학습의 고원
3. 명강의 교안 만드는 방법
Tip - 좋은 교안 만드는 18가지 핵심 포인트