책소개

한국형 소셜 미디어 마케팅 전략 가이드
소셜 미디어 열풍이 거세다. 페이스북 가입사 수 6억 명, 트위터 가입자 수 2억 명 등 전 세계 인구의 10%가 넘는 사람들이 소셜 미디어 네트워크로 연결되어 있다. 스마트폰이 사람들에게 모바일 환경을 제공하면서 소셜 미디어 확산에 날개를 달아주었고, 이러한 추세라면 소셜 미디어는 가까운 미래의 일상적인 현상이자 필수적인 도구나 수단으로 자리 잡을 것이다.『제대로 통하는 소셜 마케팅 7가지 법칙』은 소셜 미디어 시대를 맞아 새로운 시장의 가치를 실현하려는 기업과 마케터를 위한 책으로, 국내 소셜 미디어 마케팅 사례를 중심으로 소셜 미디어 마케팅의 7가지 법칙을 소개한다.

저자소개

저자 : 김태욱
저자 김태욱은 MPR & 소셜 미디어 마케팅 전문회사 (주)스토리엔(www.story-N.net) 대표이사. 홍보?마케팅을 천직으로 삼아 20여 년째 이 일을 하고 있다. 성균관대 영문학과를 졸업하고, 서울시립대에서 <한국기업의 공익연계마케팅 활용방안에 관한 연구>로 경영학 석사학위를 받았다. 오리온, 크라운제과, ADT캡스에서 마케팅 및 홍보팀장으로 근무하였으며, PR회사 아이피알앤리턴컴과 (주)메타커뮤니케이션즈에서 하겐다즈, 파리바게뜨, 할리스커피, 코카콜라, CJ, 미스터피자, KTF, 인천공항 에어스타 애비뉴 등 PR 컨설팅 및 소셜 미디어 마케팅을 진행하였다. 홍보를 사랑하는 모임 ‘홍사모 2.0’과 페이스북 사용자 모임 ‘페사모’에서 운영진으로 활동하고 있다. 저서로는《똑똑한 홍보팀을 만드는 실전홍보세미나》《스스로 배워서 마음대로 써먹는 전략홍보 워크북》이 있다.
저자 : 이영균
저자 이영균은 CJ E&M 방송사업부문 전략미디어마케팅팀장으로 tvN, OCN, 엠넷, 온스타일, 온게임넷 등 18개 채널의 홍보와 소셜 미디어 마케팅 책임을 맡고 있다. 홍보?마케팅 업무 15년 차로 여전히 이 일을 즐기고 있다. 연세대 신문방송학과를 졸업하고 동대학원에서 <가상공간에서의 자아정체성 형성에 관한 연구>로 언론학 석사학위를 받았다. 저서로《미르몽의 원더풀 트위터 라이프》가 있으며 전자신문에 ‘미르몽의 트위터 이야기’를 연재하고 있다. ‘미르몽’은 트위터 세계의 닉네임이며, 2011년 2월 현재 8만 6,000명의 팔로워를 보유하고 있다.

목차

Prologue

[Concept]
1. 소셜 미디어 마케팅, 꼭 해야만 하는가?
-빠르게 성장하는 소셜 미디어
-소셜 미디어 마케팅은 지금부터다
-기존 마케팅 vs. 소셜 미디어 마케팅
-성과를 내려면 S마케팅하라

2. 소셜 미디어를 알아보자
-소셜 미디어에는 어떤 것들이 있는가? 트위터|페이스북|블로그|기타
-3대 SNS를 살펴보자
가볍고 넓은 트위터|깊고 유연한 페이스북|크고 강한 블로그|3대 SNS의 연계
-소셜 미디어를 어떻게 활용할까?
세일즈 프로모션|긍정적 기업 이미지 구축|고객 관리|PI|위기 관리|사내 커뮤니케이션

[Tool]
3. 트위터를 활용한 S마케팅
-트위터 시작하기 트위터 설정|트위터 용어|트위터 활동
-트위터로 마케팅 시작하기 운영 목표와 타깃 수립|컨셉 설정|운영 수칙 점검
-팔로워 늘리기 맞팔로우|선팔로우|팔로워 모집 이벤트|마성의 계정이 되는 법
-트위터 마케팅 케이스 스터디 1: 도미노피자 /2: CJ E&M의 방송 채널 /3: KT /4: 두산인프라코어
[부록 1] 트위터 마케팅 성과 분석 도구
[부록 2] 기업 트위터 목록

4. 페이스북을 활용한 S마케팅
-페이스북 시작하기 페이스북 선택|페이스북 용어|페이스북 가입|페이스북 활동
-페이스북으로 마케팅 시작하기
<페이지>를 활용한 마케팅|<광고>를 활용한 마케팅|<그룹>을 활용한 마케팅
-<페이지> <광고> <그룹> 운영하기
-페이스북 마케팅 케이스 스터디
기업 사례: 예스24|개인 사업자 사례: 한동하한의원
[부록 3] 기업 페이스북 목록

5. 블로그를 활용한 S마케팅
-블로그 시작하기 블로그 설정|블로그 용어|블로그 활동
-블로그로 마케팅 시작하기
-기업 블로그의 방문자 늘리기 연관 키워드|업데이트|인기도
-블로그 마케팅 케이스 스터디: 풀무원
풀무원 블로그 살펴보기|풀무원 블로그의 전략

6. 통합적 S마케팅
-3대 SNS 연결하기
트위터→페이스북|페이스북→트위터|트위터→블로그|블로그→트위터|페이스북→블로그|블로그→페이스북|유튜브 연결
-S마케팅으로 통합하기
블로그-트위터 연계 마케팅|페이스북-블로그 연계 마케팅|페이스북-트위터 연계 마케팅|매스 미디어-소셜 미디어 종합 연계 마케팅

[Strategy]
7. S마케팅 7가지 법칙
-S마케팅과 7가지 법칙을 살펴보자
月: 밤낮 없는 실시간의 법칙 - 실시간, 타임라인을 활성화하라
火: 치고 빠지는 민첩성의 법칙 - 때론 불같이 타올라라
水: 메시지 진정성의 법칙 - 진정성 있는 메시지로 소통하라
木: 미디어 적재적소의 법칙 - 목적에 맞는 도구를 연계하라
金: 고객의 소리는 금과옥조 법칙 - 고객의 목소리를 경청하라
土: 옥토를 가꾸는 커뮤니티 법칙 - 좋은 커뮤니티를 가꿔라
日: 골고루 비추는 대변인 법칙 - 맨투맨으로 대응하라

8. 모든 법칙은 S마케팅으로 통한다
-S마케팅 제대로 통하기

Epilogue

한줄 서평