성공하는 직장인을 위한 대인관계 노트
『CEO를 감동시키는 인간관계의 비밀』은 성과는 좋으나 인간관계가 좋지 않아 제대로 성과를 인정받지 못하고 있는 직장인, 새로 입사하여 회사에 적응하려는 직장인, 조직 내에서 외로움을 느끼고 있는 직장인들을 위한 책이다. 10여 년간 조직 내 갈등관리와 현장 문제점을 진단하고 컨설팅을 해온 저자가 상대가 나를 호감 갖게 하는 방법에 대해 소개한다. 상대의 호감을 사는 방법, 조직 내에서 분위기를 이끌어가는 방법, 감성적인 센스 등 인간적인 매력에서부터 올바른 언어와 프로정신으로 업무적으로 인정받고, 셀프마케팅을 펼치는 마지막까지 총 3개의 파트에 나누어 담았다.
저자 : 임무경
저자 임무경은 기업교육컨설팅 ㈜킹웨이 인재개발그룹의 창립 멤버로 현재 The well 커뮤니케이션즈 원장이다. SKT의 사내강사에서 부터 출발하여 지금의 사외강의 경험까지 강의만 벌써 11년째 접어든다. 교육학을 전공한 이력을 발판 삼아 현장경험을 토대로한 상대맞춤 유형별 커뮤니케이션에서 부터 조직 내 갈등관리, 현장의 문제점을 진단하고 컨설팅에 이르기까지 기업에서 원하는 간지러운 부분을 시원하게 긁어주어 현장감 있게 전달한다는 피드백을 받는다. 유형별 맞춤 커뮤니케이션, 감성커뮤니케이션, 조직 내 관계를 위한 갈등관리, 셀프리더십, Be 호감을 위한 인성 이미지 메이킹 등을 강의하고 있으며, 주요 출강 기업으로는 신한은행과 국민은행, 현대카드, 삼성카드, 신한카드, 두산캐피탈, 현대캐피탈, 신용보증기금, 신한증권, 오리온 동양그룹, 진로그룹, 풀무원 ECMD, 종근당, 새마을금고연합, 신영와코루, CNM, 잡 코리아, 동부화재, 제주 공무원, 대전청사 국가기록원, GS왓슨즈, 서울중앙경찰청, 전남경찰청, 건강관리공단 등 다수의 기업이 있다.
PART 01 나를 홍보하자
Chapter 01 좋아하게 만들어라
01 친절은 상대에 대한 배려이다
02 긍정의 뉴스를 전하는 앵커가 되자
03 코드가 맞는 사람은 찾게 되어있다
Chapter 02 기분 좋은 아이콘이 되어라
01 기분도 전염된다
02 칭찬은 상대에 대한 인정이다
03 동료의 어제 복장을 기억하고 있는가?
Chapter 03 나에게 끌리게 하라
01 인사에 임펙트를 남겨라
02 팔자 주름이 넓을수록 좋다
03 듣기만 해도 끌린다
Chapter 04 감성적 센스를 키워라
01 다름을 인정하는 쿨한 센스
02 감성 경험은 버릴 것이 없다
03 복장이 주는 힘은 생각보다 강하다
PART 02 돋보이기 위해 포장해라
Chapter 01 자신을 냉정함으로 포장하라
01 한 발자국 후퇴하게 만드는 자기합리화
02 마음의 창문을 열자
03 볼트와 너트는 한 팀이다
Chapter 02 상대지향적 언어로 포장하라
01 막말과 어록의 차이
02 기분 좋은 생색내기는 상대에게 감동을 준다
03 아! 다르고, 어! 다르다
Chapter 03 프로라는 이름으로 포장하라
01 프로와 아마추어 차이
02 프로 의식을 깨우자
03 홈런은 방망이를 휘둘러야 나온다
PART 03 팬을 만들면 인맥의 즐거움이 기다린다
Chapter 01 팬 확보를 위한 현명한 관계를 유지해라
01 내 스타일은 버리고 판단부터 하자
02 쿨한 인정은 새로운 관계를 만드는 지름길이다
03 인기관리보다 당당함이 맘 편하다
Chapter 02 팬을 안티로 바꾸지 말라
01 ‘욱’하는 성질 때문에 ‘악’소리 난다
02 왜 화가 나는가에 대해 자문자답하자
03 좋아하는 사람에게 실망하다
Chapter 03 나를 위한 셀프마케팅팁
01 관찰일기를 작성하자
02 새벽시장에는 느낄 것이 많다
03 우울할수록 사람이 치료약이다