책소개

PT, 면접, 세일즈, 스피치에서 상대를 사로잡는 비밀,
설득력 있는 목소리가 인생을 바꾼다!
직장, 모임, 중요한 미팅… 주도적으로 말해야 하는 상황, 좌중의 시선을 사로잡고 자신감 있는 사람으로 각인시킬 수 있는 방법이 필요하다. 2,400회의 프레젠테이션 진행, 청와대 대통령 경호관 대상 ‘설득 스피치’ 과정 진행, PT의 여왕으로 불리는 저자가 자신이 터득한 상대방을 사로잡는 품격 있게 말하기와 설득력 있는 목소리 만드는 법을 이해하기 쉽게 제시하는 책이 나왔다.
“목소리의 톤이 높아질수록 뜻은 왜곡된다. 흥분하지 마라. 낮은 목소리가 힘이 있다.” 명MC 유재석의 말이다. 얼굴이 잘생기지 않아도, 울렁증이 있는 사람도 목소리만으로 상대를 사로잡을 수 있다. 이 책은 리더다운 목소리, 설득력 있는 목소리, 듣기 좋은 목소리를 만드는 호흡법·발음법 등 상대를 사로잡는 목소리 연출법과 품격 있게 말하는 법을 알려준다.
‘PT의 여왕’ 최옥경이 알려주는
누구나 쉽게 배우고, 바로 써먹을 수 있는 목소리 코칭
사람들은 잘생기지 않아도 목소리가 멋있는 사람을 더 선호하고, 무수한 자료보다간결하게 설명해주는 힘 있는 목소리에 집중한다. 목소리에 따라 자신감이 없어 보이기도 하고 신뢰가 가지 않기도 하지만, 좋은 목소리를 가진 사람에게는 이유 없이 마음이 끌리기 때문이다. 목소리는 첫인상을 결정지을 뿐만 아니라 설득ㆍ호감ㆍ공감 등 커뮤니케이션을 담당하는 중요한 요소이다. 특히 비즈니스에서는 그 사람만의 신념과 가치관, 철학이 묻어나는 말하기, 그리고 신뢰가 가는 목소리가 성공을 좌우한다. 이처럼 목소리는 단순히 말을 전달하는 통로가 아니라 상대의 마음을 사로잡는 힘이다.
2,400회 PT를 통해 사람들의 시선을 집중하게 만들고 설득했던 경험이 있는 저자는 성공하려면 말하기에 품격을 입히고 나다운 목소리로 말하라고 조언한다. 호감을 얻기 위해서는 상대와 대화를 할 때 어떤 단어로 시작해야 하는지 심리학의 ‘초점화 현상’으로 설명하고, 마음을 얻는 ‘I-Message 대화법’, ‘AID 대화법’을 실제 사례를 들어 쉽게 이해할 수 있도록 설명한다. 또한 다수 앞에 섰을 때의 시선처리법, 전문성이 느껴지게 손 움직이는 법, 정확한 발음을 하기 위한 준비자세 등을 일러스트로 보여준다.
또 전문성이 느껴지고 듣기 좋은 목소리를 만들기 위해 필요한 복식호흡, 공명소리, 자신만의 본성(本性)을 만드는 법에 대해 쉽게 따라 할 수 있게 설명한 것이 이 책의 특징이다. 목소리가 좋아지는 하루 10분 연습(QR코드 포함)을 비롯해 쉽게 배우는 복식호흡법, 공명소리 내는 법, 제스처 하는 법 등을 알려준다.
면접을 앞두고 있는 사람, 사투리 교정을 원하는 사람, 상담 및 서비스 분야에서 일하는 사람, 리더다운 목소리가 필요한 사람, 회의 진행할 일이 많은 사람이라면 이 책을 통해 자신감이 높아질 것이다. 또한 프레젠테이션, 승진시험, 면접 등을 준비하는 사람에게는 이 책이 목소리를 훈련하는 훌륭한 가이드북이 될 것이다.

저자소개

최옥경
성균관대학교 경영대학원을 졸업했으며 아시아나항공, LG유플러스, 디자인피플 등에서 쌓은 다양한 현장 경험을 바탕으로 프리젠테이션, 강의 코칭, 보이스, 스피치 리더십, 커뮤니케이션 분야의 강의를 하고 있다. 10여 년간 2,400회 이상 수주 프레젠테이션을 진행했으며, 높은 성공률로 PT의 여왕, 프레젠테이션의 여왕이라는 별명을 얻게 되었다.
MBC TV ‘명강사 초청 강의’, MBC 아카데미 ‘보이스 컨설팅’ 강의, 청와대 대통령 경호관 대상 ‘설득 스피치’ 과정 5차수 강의를 진행했으며, 노동부, 농협중앙회, 한양대, 카이스트 등 공기관을 비롯해 대상, 웅진, 서울시청, 스와치그룹, 현대경제연구원, 휴넷, 한화갤러리아, 사법연수원, 기아자동차, SK텔레텍, SK네트웍스, 범한판토스, 한국전력거래소, 서울인재개발원, 삼성전자판매, 동부 CSI손해사정, 동부증권, 파워로직스, 동서식품 등 다수의 기업에서 강의를 진행했다.
대전우송정보대학 외래교수, 중앙대 글로벌HRD대학원 강의코칭아카데미 전임교수를 역임했으며, 현재 한국강사협회 퍼스널브랜딩분과 교육위원장 및 피플인사이트 대표를 맡고 있다.
유형욱
서울대 교육학과를 졸업했고 델타항공사에서 근무했으며, 서울대 음대를 편입해서 성악을 전공했다. 이후 미국 뉴저지에 위치한 웨스트민스터합창대학에서 합창지휘 석사를 졸업했다. 오랫동안 합창지휘를 해오다 우연한 기회에 강사들에게 올바른 목소리 사용법을 가르친 것이 계기가 되어 지금까지 십여 년간 공기업, 사기업 및 교육기관과 교육단체에서 ‘올바른 목소리 사용법’, ‘보이스 코칭’에 대한 주제로 강의를 하고 있으며, ‘목소리 인문학’, ‘전달력 향상을 위한 보이스 코칭’ 강사로 활동하고 있다. 횃불합창단 상임지휘자, 세종대학교 교양학부 겸임교수를 역임했으며, 현 보이스텍 코리아 대표이다.

목차

머리말_ 상대의 마음을 훔치는 말하기와 목소리
감수의 글
시작하면서_ 나쁜 목소리를 타고난 사람은 없다
1장. 최고의 설득은 말의 품격에서 시작된다
1. 말의 품격이 전문성을 높인다
2. 말하기를 통해 얻고자 하는 결과는 무엇인가
3. 사람의 마음을 얻는 리더의 소통 비밀
4. 말 잘하는 기초, 백트래킹을 활용하라
5. 1분 안에 나에게 몰입하게 하는 방법
Voice Practice 1_ 윤기 있는 목소리를 내는 복식호흡 쉽게 배우기
2장. 품격 있는 말하기로 사로잡아라
1. 설득력 있는 말하기, 7:3 법칙
2. 사람의 마음을 움직이는 인정과 칭찬
3. 상대방의 행동에 변화를 일으키는 요청
4. 시선을 사로잡는 시작과 마무리
Voice Practice 2_ 정확한 발음을 위한 조음기관 풀어주기
3장. 목소리가 인생을 바꾼다
1. 말 잘하는 사람들의 숨겨진 비밀, 목소리
2. 누구나 목소리 미인, 목소리 미남이 될 수 있다
3. 듣기 편한 목소리 만들기
4. 카리스마 있는 리더다운 목소리 만들기
5. 설득력 있는 목소리 만들기
6. 리듬감 있는 목소리 만들기
7. 진정성 있는 목소리 만들기
8. 나만의 목소리를 찾는 법
9. 자신감 있게 자기소개 하는 법
Voice Practice 3_ ‘꿀성대’의 비밀, 공명소리 쉽게 배우기
Voice Practice 4_ 정확한 발음의 비결, 모음
4장. 상황에 따른 목소리 코칭
1. 목소리가 작고, 떨림과 음 이탈이 될 때
2. 목소리에 자신감이 없을 때
3. 목소리가 빨라지고 꼬일 때
4. 애기 같은 목소리가 날 때
5. 사투리 억양이 심할 때
6. 부정확한 발음과 말끝을 흐릴 때
7. 짧은 시간 안에 사람들의 집중을 유도할 때
Voice Practice 5_ 듣기 좋은 목소리를 만드는 낭독훈련
Voice Practice 6_ 최고의 웅변가가 된 비결
5장. 설득력을 높이는 표현의 기술
1 제스처를 적극 활용하라
2 청중의 마음을 사로잡는 표정 연출하기
3 전문성을 높이는 눈과 시선처리
4 상대방의 제스처를 티 나지 않게 따라 하기
6장. 실전편 - 목소리가 좋아지는 하루 10분 연습
step 1_ 멋진 목소리로 말하기 위한 준비 단계
step 2_ 공명된 목소리로 말하기 단계
step 3_ 리딩을 통한 스피치 실전 연습 단계
step 4_ 집중력을 높이는 말하기 연습 단계
step 5_ Action & Speech 연습 단계
step 6_ 단계별 낭독 연습 단계
마치며_ 완벽함이란 없다

한줄 서평