책소개

세계가 인정한 자기 계발서의 영원한 고전!
『데일 카네기 대화의 기술』
다 버리고 화술에 집중하라!
국제간 회의와 토론의 장은 물론, 손안의 네트워크망이 자리잡아 각종 SNS와 같은 공간에서도 나를 표현하고 알리는 일은 이제 일상이 되었다. 이 책 ??데일 카네기 대화의 기술??은 더 쉽고 자신 있게 현실적인 목적을 달성하고자 하는 사람들뿐만 아니라 자신을 완벽하게 표현하여, 개인적인 성취감을 얻으려는 사람들에게 구체적이고 성공적인 도움을 주고자 하는 바람으로 세상에 나왔다.
오늘날 데일 카네기 강좌는 지구촌에 널리 퍼져 있으며 세계 곳곳에 있는 수많은 그의 졸업생들은 그 신념의 효과를 보란듯이 증명해주고 있다. 그들은 다양한 삶의 현장에서 말하기 실력은 물론이고 그들 개인의 영향력을 증진시키는 데도 알찬 성공을 거두고 있다.
효과적인 말하기란 청중을 상대로 ‘몇 마디 하는 것’ 이상으로 개인의 인격을 나타내는 행위라는 점이 중요하다.
우리 생활의 모든 행위는 일종의 커뮤니케이션이지만 남과 구별되는 나만의 특성을 주장하는 것은 말을 통해서이다. 모든 동물 중에서 오직 인간만이 말로 의사전달하는 능력을 갖고 있으며 말하기 능력을 통해 개성과 자신만의 진수를 가장 잘 표현할 수 있을 것이다. 긴장하거나 명쾌하지 못해 자신의 의견을 제대로 표현하지 못한다면 개성을 보여주지 못할 뿐 아니라 제대로 이해받기조차 힘든 시대다. 바로 당신이 지금 이러한 고민을 하고 있다면, 중요한 자리에 설 준비가 필요한 사람이라면 이 책에서 데일 카네기의 말에 귀기울여 보기를 권하고 싶다.

저자소개

데일 카네기(Dale Carnegie)
그의 경력은 열정과 창의성을 지닌 사람이 어떤 일을 해낼 수 있는지를 단적으로 보여주는 사례다. 미국 미주리주에서 태어나 딸기와 우엉을 따서 5센트에 팔던 꼬마는 대기업 간부들에게 자기표현의 기술을 가르치며 높은 연봉을 받는 트레이너로 성공했으며, 한때 가축을 치고 송아지에게 낙인을 찍던 카우보이는 런던으로 가서 왕가의 후원 아래 대대적인 강연회를 열기도 했다. 그가 바로 데일 카네기다. 센트럴미주리주립대 시절, 미식축구와 야구 선수 그리고 말하기 대회나 토론회에서 우승하면 별 볼 일 없는 자신 같은 사람도 영향력을 행사할 수 있다는 생각에 웅변 대회에 도전했고 눈물겨운 노력 끝에 모든 대회를 석권했다. 대학 졸업 후 세일즈맨 시절에는 놀라운 판매 실적으로 불가능해 보이던 일을 해냈다는 평가를 얻기도 했던 그는 뉴욕에서 성인들을 위한 '화술'에 관한 강좌를 시작했다. 그의 강연은 화술과 사업, 대인관계, 응용 심리학을 적절히 혼용한 독특한 프로그램으로, 전국적인 인기를 모았다. 보통 사람들이 스스로의 잠재 능력 가운데 10퍼센트만을 발달시킨다고 보면 데일 카네기는 사람들의 잠재력 계발을 도와 가장 의미심장한 성인 교육 운동을 한 사람이다.

김미옥
경북대학교 국문학과를 졸업하고 국어교사로 근무했으며, 현재 전문번역가로 활동하고 있다. 옮긴 책으로는 《조셉머피 잠재의식의 힘》, 《건축의 세계》, 《행복의 함정》, 《동물의 감정》,《스몰토크》, 《아메리카의 역사》, 《지금 이 순간을 즐겨라》, 《800만 가지 죽는 방법》 등이 있다.

목차

말은 나를 표현하는 첫걸음이다 8
1부 효과적인 말하기의 기본
Chapter 1 기본적인 기술의 습득
첫째, 타인의 경험에서 용기를 얻어라 14
둘째, 먼저 목표를 세워라 22
셋째, 성공의 결의를 다져라 27
넷째, 연습할 수 있는 기회는 모두 잡아라 31
Chapter 2 자신감 기르기
첫째, 연설 공포증의 실체를 알아라 37
둘째, 연설을 제대로 준비하라 41
셋째, 미리 머릿속으로 성공을 그려라 49
넷째, 자신있게 행동하라 51
Chapter 3 효과적인 말하기, 빠르고 쉽게 배우는법
첫째, 경험하거나 배워서 충분히 알고 있는 것에 관해 말하라 57
둘째, 당신의 주제에 대해 흥분할 수 있어야 한다 67
셋째, 청중이 공감하게 열렬하게 말하라 71
2부 연설, 연사 그리고 청중
Chapter 4 말할 자격이 있는 말을 하라
첫째, 주제를 한정하라 77
둘째, 예비 능력을 길러라 79
셋째, 연설 내용에 실례와 증거를 가득 넣어라 83
넷째, 그림이 떠오르게 구체적이고 친근한 단어를 구사하라 93
Chapter 5 이야기에 생기를 불어넣는 법
첫째, 진지하게 생각하는 주제를 골라라 100
둘째, 감정을 되살려서 이야기하라 109
셋째, 진지하게 행동하라 110
Chapter 6 청중과 교감을 나눠라
첫째, 청중의 관심사를 이야기하라 113
둘째, 꾸밈없고 진지하게 감사를 표하라 119
셋째, 청중에게 동질감을 표현해라 121
넷째, 청중을 동업자로 만들어라 125
다섯째, 자신을 낮춰라 127
3부 준비된 연설과 즉석 연설
Chapter 7 청중의 행동을 촉구하는 짧은 연설
첫째, 살면서 겪은 사건을 사례로 들어라 142
둘째, 청중에게 바라는 요점을 말하라 150
셋째, 기대되는 이득 또는 이유를 말하라 154
Chapter 8 정보를 제공하는 연설
첫째, 할당된 시간에 맞춰 주제를 한정시켜라 160
둘째, 생각을 질서 있게 정리하라 163
셋째, 요점에 번호를 붙여라 164
넷째, 낯선 것을 익숙한 것과 비교하라 166
다섯째, 시각적인 보조수단을 사용하라 175
Chapter 9 설득하기 위한 연설
첫째, 설득하기 전에 믿음을 줘라 183
둘째, 긍정적인 반응을 얻어내라 184
셋째, 열정이 전염되게 말하라 189
넷째, 청중에게 존경과 애정을 보여라 192
다섯째, 우호적인 태도로 시작하라 193
Chapter 10 즉석 연설하기
첫째, 즉석 연설을 연습하라 202
둘째, 즉석 연설을 하기 전에 마음의 준비를 하라 206
셋째, 연설을 하자마자 곧장 실례를 들어라 207
넷째, 생생하고 활기차게 말하라 209
다섯째, 즉석에서 화젯거리를 찾아라 209
여섯째, 즉석 연설이라도 즉석에서 하지 마라 211
4부 의사 전달의 기술
Chapter 11 말하는 방법
첫째, 자의식의 껍질을 깨뜨려라 217
둘째, 다른 사람을 흉내 내지 마라. 나를 보여줘라 219
셋째, 청중과 대화를 나눠라 222
넷째, 진심을 담아서 말하라 227
다섯째, 호소력 있고 융통성 있는 목소리를 만들어라 230
5부 효과적인 말하기에의 도전
Chapter 12 연사 소개하기,
수상자 소개와 수상 소감 발표하기
첫째, 소개할 내용을 철저하게 준비하라 237
둘째, T-I-S 공식을 따르라 241
셋째, 열정적으로 소개하라 247
넷째, 따뜻하고 성실하게 하라 248
다섯째, 상을 발표할 때 하는 연설, 철저하게 준비하라 249
여섯째, 수상 소감을 말할 때는 진지하게 감정을 표현하라 251
Chapter 13 긴 연설을 구성하는 법
첫째, 즉시 관심을 집중시켜라 254
둘째, 비우호적인 관심은 피하라 268
셋째, 요점을 뒷받침하라 270
넷째, 행동을 호소하라 278
Chapter 14 배운 것을 적용하기
첫째, 일상적인 대화에서도 구체적인 디테일을 살려라 289
둘째, 직장에서 효과적인 말하기 기법을 이용하라 291
셋째, 대중 앞에서 말할 기회를 찾아라 292
넷째, 끈기를 가져야 한다 293
다섯째, 앞에 놓인 보상을 확신하라 297

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