책소개

1인 스타트업에서 규모 있는 스타트업까지,
실패하지 않는 사업가를 위한 스타트업 모델 만들기

모든 사람이 서로 다르듯 시작하려는 사업 유형도 다를 것이다. 그러나 사업 유형에 관계없이 모든 사업에 적용할 수 있는 완벽한 하나의 ‘공식’이 있다. 서비스형 소프트웨어 플랫폼을 만드는 사람이든, 푸드트럭을 시작하는 사람이든, 각자의 사업가적 특성과 사업 유형에 맞는 스타트업 요소를 찾아낼 수만 있다면 누구나 나만의 스타트업 방정식을 만들 수 있다. 당신의 스타트업은 어떻게 다를 것인가? 당신의 사업이 어떻게 성장하기를 바라는가? 스타트업 방정식은 스타트업의 기초를 세우고, 제품과 서비스를 만들고, 비즈니스를 성장시키는 과정에서 반드시 살펴야 할 스타트업의 필수 요소들을 탐색하는 훌륭한 도구이다. 이것은 스타트업 생애 주기 전 과정에 적용할 수 있는 융통성 있는 체계를 제공할 것이다.

스타트업의 시대를 사는
세상의 모든 사업가를 위한
비전과 도구

지식, 교육, 창조, 기술의 새로운 패러다임은 우리가 일하고 소통하는 방식을 바꿨다. 이 같은 변화는 역설적이게도 우리가 선택할 수 있는 직업의 수가 감소하는 현상으로 이어지고 있다. 따라서 앞으로 우리는 기업가 활동에 적응할 수밖에 없을 것이다. 이제 사람들은 무슨 일을 어떻게 할 것인지 설계하고 개발하는 방법을 스스로 찾아야 한다. 『스타트업 방정식』은 새로운 산업혁명의 주인공이 될 차세대 사업가를 위한 비전과 모든 유형의 스타트업이 활용할 수 있는 유용한 도구를 제공한다. 이 책의 저자는 전 세계의 모든 스타트업 기회와 특징에 대한 이해를 돕기 위해, 그리고 어디에든 적용할 수 있는 스타트업의 공통 요소와 모범 사례, 실제로 효과 있는 성공 요인 등을 찾기 위해 수백 개의 스타트업과 사업가를 프로파일링하며 여러 해에 걸쳐 연구했다. 그 결과 누구나 나만의 스타트업 방정식을 만들 수 있는 단 하나의 완벽한 ‘공식’을 도출해냈다.
이 방정식은 ‘사업가’, ‘아이디어’, ‘솔루션’, ‘문화’, ‘팀’, ‘고객 경험’, ‘브랜드’, ‘펀딩’, ‘마케팅’, ‘세일즈’, ‘확장’, ‘혁신’, ‘X요인’이라는 열세 가지 스타트업의 필수 요소로 이루어진다. 각 요소는 다시 여러 개의 세부 요소로 나뉘는데, 이것은 모든 사업가와 사업 유형이 적용 가능한 내용을 망라하고 있다. 여기에서 다루는 스타트업의 요소들을 자세히 살펴보고 자신에게 적합한 요소를 찾아 방정식에 대입하면 누구나 나만의 스타트업 방정식을 만들 수 있다. 즉 이 책은 당신의 사업가적 개성에 따라 가능한 접근 방법을 찾아 실행할 수 있도록 스타트업이 필수적으로 고려해야 할 요소와 방법론들을 모두 통합하고 있다. 이 책을 통해 당신은 당신이 원하는 사업을 시작하고 성장시키기 위해 무엇에 집중해야 하는지 파악할 수 있을 것이다.

저자소개

사업가이자 연구원, 스타트업 어드바이저, 기업가 정신과 혁신 분야 교수이다. 지난 20년 동안 많은 사람을 위해 더 나은 삶을 만들겠다는 단 하나의 목표에 집중해왔다. 와일드 위민 앙트레프레너스(Wild Women Entrepreneurs), 리더스(The Leaders), 내셔널 아티스틱 에퍼트(National Artistic Effort), 매사추세츠 아티스트 리더 연합(Massachusetts Artist Leaders Coalition)을 창립했다. 지금은 레볼루션 인스티튜트(Revolution Institute)를 이끌며 사회과학 연구원으로 일한다. 또한 에머슨칼리지와 노스이스턴대학교에서 강의하고 있으며, 클라크대학교에서 예비 창업자 프로그램을 맡고 있다. 2007년에는 뉴잉글랜드의 가장 혁신적인 리더로 지명되기도 했다. 지은 책으로는 『100달러로 비즈니스를 시작하는 법(How to Start Your Business with $100)』이 있다. 『스타트업 방정식』은 남편이자 가장 친한 친구인 스티븐 피셔와 공동으로 작업한 공식적인 첫 책이다.

목차

추천사
당신에게 이 책이 필요한 이유

SECTION 1 방정식 알아내기

01 사업가의 시대
10억 명의 차세대 사업가들
사업을 시작하거나 죽거나
새로운 산업혁명
당신만의 모험을 선택하라

02 스타트업 경제의 서막
새로운 스타트업 경제
두 도시 이야기: 서배너와 볼더
무엇이 훌륭한 스타트업 경제를 만드는가
당신을 위한 최고의 스타트업 경제는 어디에 있는가

03 여섯 가지 변화의 힘
어디에서든 유연한 노동력
새로운 업무 체계: 연결, 협력, 창의
디지털로 연결된 충성 고객
메이커의 시대
공유 경제
새로운 창조 경제
스타트업에 적용하는 여섯 가지 힘

04 스타트업 방정식
방정식 구조
기초 세우기
경험 만들기
성장하기
스타트업을 위한 주기율표
이것은 살아 있는 다이어그램이다

SECTION 2 기초 세우기

05 사업가의 여정
훌륭한 사업가 만들기
내부의 리더 찾기
사업가여, 너 자신을 알라
MBA는 필요 없다
승리가 아닌 성공을 위한 계획
준비하기

06 빅 아이디어
빅 아이디어란 무엇인가?
브레인스토밍으로 아이디어를 창출하라
스케치로 아이디어를 전달하라
아이디어를 현실화하려면 협업하라
올바른 기회에 집중하라
준비하기

07 민첩성의 힘
린 스타트업 라이프
사업 모델의 발견
재무 모델에 대한 생각들
최소 기능 제품 만들기
실행 없는 비전은 엿 같다
피벗의 기술
준비하기

SECTION 3 경험 만들기

08 와우 문화
문화는 맨 위에서부터 시작된다
적절한 문화 배합 찾기
적절한 문화적 균형 만들기
균형은 지지하고 번아웃은 예방하기
창의성 격차 줄이기
협업 공간 활용하기
준비하기

09 유능한 팀의 보상
1인 창업자 vs 공동창업 팀
좋은 동업자를 찾는 방법
A팀 모으기
좋은 멘토와 고문 활용하기
좋은 자문위원회 구성하기
뛰어난 이사회 만들기
준비하기

10 훌륭한 고객 경험 만들기
모든 것은 고객과 함께 시작한다
훌륭한 고객 경험의 여섯 가지 규칙
고객 여정 찾기
최소 호감 제품 만들기
파트너로서의 고객
벤치마크와 사용성 평가, 인사이트
준비하기

11 새로운 브랜드 아키텍처
훌륭한 브랜드=훌륭한 경험
훌륭한 브랜드를 구축하려면 배짱이 필요하다
브랜드 아이덴티티 만들기
브랜드에 생명 불어넣기
브랜드 친화성에 대해 생각하는 법
준비하기

SECTION 4 성장하기

12 돈이 없으면 변명도 없다
펀딩 전략 수립하기
엔젤 투자와 벤처 캐피털로 레벨업하기
피치의 기술
그 외의 방법: 대출, 보조금, 현금 흐름
스타트업의 로켓 연료, 액셀러레이터와 인큐베이터
준비하기

13 스타트업 마케팅 연금술
큰 그림 보기
고객 파악하기
세상에서 가장 짧은 마케팅 계획
스타트업 마케팅 믹솔로지
모두를 통합하는 인바운드 전략
스타트업 그로스 해킹하기
준비하기

14 행복한 고객의 ROI
세일즈 엔진 구축하기
세일즈 프로세스 해킹하기
일꾼, 이단아, 슈퍼스타, 문제아
고객 만족의 기술
브랜드 전도사와 충성 고객 만들기
준비하기

5 새로운 정상에 오르기
요소 확장하기
확장의 3M
성급한 결정
성장 엔진 구축하기
전력투구하기
준비하기

16 언제나 혁신하기
혁신 문화 만들기
스타트업 혁신의 원칙과 습관
모든 사업가는 디자인 싱커이다
스마트 혁신의 기술과 창조적 협업
디자인 경영자 되기
준비하기

17 X요인의 기하급수적인 힘
성공으로 이끌기
다시 뛰어오르기
호기심이 나쁜 아이디어를 죽인다
스타트업 마인드
뜻밖의 행운은 없다
준비하기

SECTION 5 모험 계획하기

18 당신만의 모험을 선택하세요
모두를 통제할 하나의 방정식
스타트업의 성공 요소
반드시 해야 할 두 가지 질문
SEED 보드, 바퀴가 길에 닿는 순간
당신만의 SEED 보드 만들기
여행은 시작됐다

주

한줄 서평