리더십·성취개발 전문가. 동국대학교를 졸업하고 중앙대학교 글로벌인적자원개발대학원에서 인적자원개발 석사 학위를 받았다. 음반회사, 온라인게임기업 등에서 인사·조직개발 업무를 맡았고, 현재는 리더십개발 전문 기업 Achieve. Lab의 대표로써 기업과 개인의 성취 역량을 높이는 데 주력하고 있다. IT, 제조, 서비스 등 다양한 산업군의 조직 문화를 경험하면서 리더십이 구성원의 직무 몰입과 개인 및 조직의 목표 성취에 미치는 영향에 대해 연구해왔다. 이를 바탕으로 조직개발·인재육성 컨설팅, 리더십 코칭, 그 밖의 강연과 저술 활동을 활발히 이어나가는 중이며, 저서로는 《존버정신》이 있다.
평소 ‘Less but remarkable(더 적게, 그러나 더 놀랍게)’이라는 문구를 철학으로 삼고 이를 실천하기 위해 노력하고 있다. 모든 문제는 수많은 곁가지들로 둘러싸여 있고 그 곁가지들을 걷어내기 전까지 우리는 문제의 핵심, 즉 본질을 볼 수 없다. 곁가지를 덜어내고 나면 아주 작고 적고 깊은 것이 남는다. 그러나 그것이야말로 놀랍도록 중요한 것이다. 현상을 넘어 본질을 보는 통찰을 가질 때 비로소 조직과 개인의 수많은 문제를 해결할 수 있다. 이러한 본질의 가치를 알리는 동시에 조직 생활에 어려움을 겪는 이들에게 도움을 주기 위해 힘쓰고 있다.

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목차

프롤로그: 당신의 팀은 ‘플러그인’ 되어 있나요? 4



1장 팀장의 마인드 | 성공하는 팀장의 태도

Lesson 1 리더는 리딜을 한다 18

Lesson 2 가장 강력한 리더십은 무엇일까? 25

Lesson 3 자신감과 교만은 다르다 30

Lesson 4 나도 꼰대가 될 수 있다 35



2장 팀장의 성과 | 진짜 성과를 만드는 법

Lesson 1 나만의 선구안을 키워라 42

Lesson 2 팀원의 욕구를 파악하라 49

Lesson 3 ‘온 더 테이블’ 문화를 구축하라 55

Lesson 4 움직이게 만드는 목표가 진짜 목표다 61

Lesson 5 To Be vs Be To 70

Lesson 6 일은 맡기는 것이 아닌 소유하게 하는 것이다 76

Lesson 7 최적의 의사결정을 위한 질문 활용법 85

Lesson 8 성과 어필은 우회 전략으로 94

Lesson 9 팀원은 팀장의 뒷모습을 보며 성장한다 101

Lesson 10 평가가 성장의 도구가 될 수 있을까? 109

Lesson 11 홈런도 좋지만 꾸준한 안타가 더 중요하다 117



3장 팀장의 소통 | 사람을 움직이게 하는 진정성 커뮤니케이션

Lesson 1 주간업무 회의, 한번 바꿔봅시다 124

Lesson 2 손발이 고생하는 불명확한 소통 133

Lesson 3 철없는 소통에는 다 이유가 있다 139

Lesson 4 팀원들은 당나귀가 아니다 145

Lesson 5 개구리 올챙이 적 생각하기 150

Lesson 6 뻔하지 않은 말이 마음을 움직인다 155

Lesson 7 팀장의 표정이 팀의 분위기에 미치는 영향 161



4장 팀장의 관리 | 일과 관계를 관리하는 법

Lesson 1 컨디션도 전략이다 168

Lesson 2 심플라이징과 진정성 173

Lesson 3 ‘잘 말하기’로 능력을 입증하라 182

Lesson 4 글쓰기는 당신의 힘이다 189

Lesson 5 당신은 어떤 길을 보고 있습니까? 193

Lesson 6 작은 전조증상을 무시하지 마라 200

Lesson 7 2인자와의 관계를 구축하라 206

Lesson 8 생존하려면 골디락스 존에 머물러라 216



에필로그: 좋은 리더가 되기 위한 마지막 점을 찍는 일 225

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