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센스 있는 말 한마디

브루스 패튼 (지은이), 김주영 (옮긴이) | 백만문화사
  • 등록일2020-12-09
  • 파일포맷epub
  • 파일크기11 M  
  • 지원기기아이폰, 아이패드, 안드로이드, 태블릿, PC
  • 보유현황보유 1, 대출 0, 예약 0
  • 평점 평점점 평가없음
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책소개

센스 있는 말 한마디가 인생을 결정한다.

저자소개

심리학 박사로, 스탠포드 대학에서 주로 커뮤니케이션과 인간의 심리에 대해서 연구하였다.
미국, 유럽, 캐나다 등 여러 국가의 기업이나 단체에서 초청을 받아 강연도 하고 상담도 하고 있다.
패튼 박사의 연구와 활동에 대해서 <투데이 쇼> CNBC, <굿데이 뉴욕> 등 유력 방송사 및 신문사에서 소개한 바 있다.
저서로 <대화의 심리학> <원활한 커뮤니케이션의 비결> 등이 있다.

목차

머리말



Part 1. 센스 있는 대화, 센스 없는 대화



Part 2. 호감을 느끼게 하는 말, 거부감을 느끼게 하는 말



Part 3. 가깝게 만드는 말, 멀어지게 하는 말



Part 4. 공감을 얻는 말, 공감을 얻지 못하는 말



Part 5. 힘이 되는 말, 힘 빠지게 하는 말



Part 6. 들으면 기분 좋은 말, 듣기에 거북한 말



Part 7. 품격을 높이는 말, 품격을 낮추는 말



편역자의 말

한줄 서평