기술이 인간의 본성까지 바꿔놓지는 않았다!
철저한 ‘증거’에 기초한 500만 년에 걸쳐 형성된 인간 본성에 관한 완벽한 탐구서
살면서 피해갈 수 없는 사람과의 관계 속에서 내가 왜 이랬을까 싶은 행동이나 발언을 한 기억은 없는가? 대단히 매력적이고 자신만만한 상대의 태도에 휘말려 평소의 나라고는 생각할 수 없는 선택을 하고 뒤늦게 정신 차려 보면 이런 상태에 빠져 있다. “내가 뭐에 씌었나봐!”
세계적인 밀리언셀러이자 17개국 언어로 번역 출간된 《권력의 법칙》으로 ‘부활한 마키아벨리’라는 명성을 얻은 로버트 그린이 이번에 가장 위험한 주제로 돌아왔다. 바로 《인간 본성의 법칙》(위즈덤하우스刊)이다. 우리는 내 행동이 대부분 의식적이고 의지에 따른 것이라고 생각하는 경향이 있다. 하지만 실제로는 내면 깊숙한 곳에 위치한 여러 힘의 지배를 받는다. 우리 눈에 보이는 것은 내 생각과 기분 등 내면의 힘에 지배당한 결과물일 뿐이다. 책은 이처럼 내 감정을 움직여 특정한 행동을 하게 만드는 우리가 평소 의식하지 못하는 힘의 실체인 ‘인간 본성’을 논한다. 이는 특정 관점이나 도덕적 판단이 아니라 심리학, 과학, 철학 등 분야를 넘나드는 인문학적 고찰을 통해 밝혀진 ‘증거’에 기초한 것이다. 칼 융의 연구에서는 우리 내면의 어두운 그림자를, 재레드 다이아몬드의 연구를 통해서는 수만 년 전 우리의 선조 때부터 존재해온 공격성을 알 수 있다. 더불어 쇼펜하우어의 시기심 실험을 통해서는 인간의 가장 사악한 감정인 샤덴프로이데(남의 불행을 보고 느끼는 기쁨)를 엿볼 수 있다.
인간 본성은 우리의 뇌 구조가 이미 특정한 방식으로 구조 지어져 있는 데서 비롯되며 신경계의 구성이나 인간이 감정을 처리하는 방식도 거기에 영향을 미친다. 이런 것들은 모두 인간이라는 종(種)이 500만 년에 걸쳐 진화하는 동안 서서히 만들어지고 발달한 부분이다.
인간 본성을 뜯어보면 생존을 담보하기 위해 사회적 동물로서 인간이 아주 독특한 방식으로 진화해온 것과 관련된다. 우리는 살아남기 위해 다른 사람과 협력하는 법을 배우고, 고차원적 수준에서 내 행동을 집단에 맞추고, 집단의 규율을 유지하고, 새로운 소통 방식을 고안해야 했다. 태곳적에 이루어진 이런 과정은 아직도 우리 안에 계속 살아남아 우리의 행동을 결정한다. 고도로 기술이 발달된 현대 사회조차도 인간의 본성까지는 바꿔놓지는 못했다.
몰락하던 디즈니에 새로운 번영을 가져온 마이클 아이즈너의 말로,
〈에비에이터〉의 주인공 하워드 휴즈는 그저 미치광이였을까?
매혹될 수밖에 없는 존재, 인간의 진짜 모습을 파헤치다!
책은 우리 종(種)을 잔인할 만큼 현실적으로 평가해 놓는다. 시기심 넘치고, 자기애에 사로잡히고 과대망상적인 인간의 본성이 우리의 삶을 부정적인 패턴에 가둬놓지 않도록, 사람과 상황을 자신에게 유리하게 몰고 가려는 주변의 사람들에게 당하지 않도록 우리의 실체를 철저히 해부해 좀 더 자각을 가지고 행동하기를 촉구한다.
월트 디즈니가 사망한 이래, 월트디즈니 영화사는 시간이 멈춰버린 듯했다. 당시 디즈니 촬영장에서 작업했던 영화배우 톰 행크스의 말을 빌리자면 마치 “1950년대 시외버스 주차장” 같은 곳이었다. 그렇게 다 쓰러져 가던 디즈니에 파라마운트에서 입지전적인 실적을 쌓은 아이즈너가 부임했다. 곧 디즈니는 아이즈너의 저비용, 명확한 콘셉트라는 기준에 따라 영화를 제작했고 그의 부임 초기에는 17개의 영화를 제작하여 15개를 성공시키는 기염을 토했다. 이후 디즈니 기록 보관소에서 발굴한 디즈니의 클래식 애니메이션을 비디오로 재출시하고 관련 캐릭터 상품을 만들며 큰 성공을 거뒀다. 디즈니의 주가는 하늘 높은 줄 몰랐고 아이즈너의 행운도 끝나지 않을 것 같았다. 하지만 몇 번의 큰 성공으로 자신이 손대는 모든 일은 최상의 선택일 수밖에 없다는 자기 과신이 그의 발목을 잡기 시작했다. 현대판 메디치를 꿈꾸며 쌓아 올렸던 파리 디즈니랜드는 현지 실정에 대한 분석 부족으로 빚더미에 올랐고, 〈라이언 킹〉,〈알라딘〉,〈미녀와 야수〉 제작으로 애니메이션 파트의 중추 역할을 했던 카젠버그를 시기한 끝에 해고하는 악수를 뒀다. 이후 ABC 인수, 엄청난 적자를 기록한 〈진주만〉 제작 등 최악의 선택들이 이어졌고 그의 제국은 몰락하고 말았다. 그토록 성공가도를 달렸던 아이즈너는 왜 한두 번의 실패에 그치지 못하고 지속적으로 최악의 결정을 내렸던 것일까? 이는 과거의 성공으로 모든 것은 자신의 능력 덕이며 늘 최상의 선택을 하고 있다는 우리 내면의 ‘과대망상적 본성’이 작동했기 때문이다.
이밖에도 모든 것을 스스로 통제해야만 하는 성격으로 인해 많은 재산과 뛰어난 머리를 가지고도 하워드 휴즈가 실패의 패턴을 반복하게 만들었던 ‘강박적 행동의 법칙’, 지식인 집안에서 태어나 뛰어난 재능까지 겸비한 《프랑켄슈타인》의 저자 메리 셸리의 뒤통수를 친 ‘시기심의 법칙’ 등 과거와 현재를 아우르는 역사 속 인물의 사례를 통해 인간의 감정과 행동을 촉발시키는 본성을 설명하고 우리 자신과 주변인들의 진짜 모습을 더 없이 생생하게 해석해낸다.
“인간 본성을 간파하는 것은 우리가 손에 넣을 수 있는 최상의 도구다!”
관계와 상황을 유리하게 만드는 우리 내면의 사용설명서
로버트 그린은 우리 내면에 존재하는 본성에 대한 단순한 해석을 하는데 그치지 않는다. 권력술과 현대적 생존전략의 멘토로 명성을 떨친 그의 저서답게 책은 우리의 본성을 파악하고 이를 우리 삶을 긍정적인 방향으로 이끄는 도구로 삼는 방법까지 상세히 담아낸다.
빈곤한 소녀에서 시대의 아이콘으로 역사 속에 자리 잡은 샤넬이 활용한 ‘선망의 법칙’은 내가 가지지 못한 것을 욕망하는 우리 본성을 정확하게 파악한 결과였다. 늘 남의 잔디가 더 푸르러 보일 수밖에 없는 ‘남의 집 잔디 신드롬’이라는 심리학의 마술을 자극하기 위해서는 몇 가지 전략이 필요하다. 먼저 손에 잡힐 듯 잡히지 않는 존재가 되기 위해서는 관계에서 약간의 냉담함과 주기적으로 모습을 감추는 전략이 주효하다. 협상을 해야 하는 순간에는 제3자, 제4자를 끌어들여 많은 이의 욕망의 대상이라는 인상을 풍기게 만들어야 한다. 또한 온갖 미디어에 노출되면서 어느 때보다 많은 규제 속에 살고 있는 현재에는 ‘약간은 불법적인 것, 통념에 어긋나는 것, 진보적인 것’과 자신을 연관시키는 전략이 필요하다. 해서는 안 되는 일, 내게 그어진 선을 넘는 일을 동경하는 우리의 본성으로 인해 요구하지 않고 헌신하게 만드는 선망의 대상이 될 수 있을 것이다. 이것이 바로 마이클잭슨, 샤넬 등을 시대의 아이콘으로 자리 매김하게 한 전략이었다.
또한 책은 감정으로부터 적당한 거리를 유지하는 법, 자제력을 키우는 법, 통찰력을 제공하는 공감능력을 개발하는 법을 알려준다. 더불어 사람들의 가면 뒤에 숨은 실체를 간파하는 방법, 순응하지 않고 나만의 목적의식을 개발하는 방법까지 설명한다. 이 책은 우리가 직장에서, 인간관계에서 성공을 이루고 스스로를 발전시켜나가는 지혜와 나를 지킬 수 있는 가장 뛰어난 전략을 알려줄 것이다.
전 세계 리더와 독자들에게 현실을 돌파하는 지혜를 전파한 권력술의 멘토. 버클리의 캘리포니아 대학교와 매디슨의 위스콘신 대학교에서 고전학을 전공했고, 〈에스콰이어〉 등의 잡지를 편집하고 할리우드에서 스토리 작가로 일했다. 1995년 주스트 엘퍼스를 만나면서 본격적으로 작가의 길을 걷게 되었다. 그가 집필한 권력과 대중조작에 관한 책인 《권력의 법칙》은 현대판 《군주론》으로 평가되며 출간되자마자 세계적 베스트셀러에 등극했고 17개 언어로 번역되어 출판되었다. 이후 출간된 《유혹의 기술》, 《전쟁의 기술》이 연이어 베스트셀러에 등극하면서 이 3부작은 전 세계적으로 200만 부 이상 판매되었다. 그 외에도 《마스터리의 법칙》, 《50번째 법칙》 등 다수의 책을 집필했다.
인간의 삶에서 사람들과의 ‘관계’는 피할 길이 없다. 그중에는 내 인생을 피곤하게 만드는 사람, 불쾌감을 주는 사람도 있고, 그 상대는 상사나 직장 동료, 혹은 친구일 수도 있다. 그들은 그럴듯한 핑계를 만들어 자신의 행동을 정당화하거나, 만만한 희생양을 찾아 비난의 화살을 돌린다. 놀랍게도 저들은 어떻게 해야 우리를 혼란에 빠뜨릴 수 있는지 정확히 알고 있다. 우리는 이에 항변하고 화를 낼 수도 있지만 결국 이미 일은 벌어졌고 무력감만 남을 뿐이다. 가장 큰 문제는 그럴 때 우리가 상대의 행동을 전혀 예상치 못하고 있다가 무방비 상태로 당한다는 점이다. 로버트 그린은 책에서 우리 자신을 포함해 사람들이 왜 그런 행동을 하는지 함께 조사해보자고 권한다. 그는 다른 사람의 행동을 이해하고 싶다면 먼저 나 자신을 자극하는 요인이 무엇인지부터 파악해야 한다고 말하며 역사적 인물의 사례를 통해 인간의 행동을 유발하는 내면의 충동과 동기를 읽어내는 18가지 법칙을 제시한다. 불가사의하고 복잡하며 흥미로운 존재인 인간, 그런 우리의 행동을 만들어내는 내면의 작동 원리를 알게 된다면 우리 인생의 부정적 패턴을 깨버릴 수 있을 것이다. 또한 속내를 알 수 없어 상대에게 속수무책으로 당하거나 끌려 다니는 일이 사라지고, 내가 하는 일에 대해 더 많은 주도권을 쥘 수 있을 것이다.
서문 | 인간의 내면을 해독하는 단 하나의 열쇠
Law 01 비이성적 행동의 법칙: 나를 지배하는 감정을 극복한다
두려운 것은 상대가 아니라 나의 실수다
인간 본성의 열쇠: 실패의 원인을 외부에서 찾지 않는다
1단계: 내 안의 편향을 자각한다
2단계: 심리적 방아쇠를 확인한다
3단계: 이성적 자아를 끌어낸다
Law 02 자기도취의 법칙: 자기애를 타인에 대한 공감으로 바꾼다
인간은 누구나 관심에 목마르다
자기도취자의 네 가지 유형
Law 03 역할 놀이의 법칙: 가면 뒤에 숨은 실체를 꿰뚫는다
두 번째 언어
인간 본성의 열쇠: 전략적 관찰자가 되라
상대의 신호를 감지하는 관찰 기술
최선의 얼굴만 드러내는 사람들
만들어낸 진정성
Law 04 강박적 행동의 법칙: 성격의 유형을 파악한다
실패의 패턴
인간 본성의 열쇠: 운명을 만들어낸 것은 당신 자신이다
상대의 행동은 성격을 나타내는 지표
긍정성으로 포장한 파괴적 유형의 사람들
성격이 아니라 패턴을 바꾼다
Law 05 선망의 법칙: 잡힐 듯 잡히지 않는 욕망의 대상이 되라
심리학의 마술
인간 본성의 열쇠: 사람들의 억압된 판타지를 자극하라
욕망을 자극하는 세 가지 전략
불만족을 발전의 동기로 만들어라
Law 06 근시안의 법칙: 사건을 뒤흔드는 더 큰 흐름을 주시한다
현실 감각이 무너지는 순간
인간 본성의 열쇠: 장기적 관점에서 우선순위를 정한다
단기적 사고의 네 가지 신호
시간과의 관계를 넓히고 속도를 늦춘다
Law 07 방어적 태도의 법칙: 상대를 긍정해서 저항을 누그러뜨린다
영향력 게임
인간 본성의 열쇠: 사람들의 방어막을 해제시키는 황금 열쇠
상대의 마음을 사로잡는 다섯 가지 전략
아이의 융통성 어른의 추론 능력
Law 08 자기훼방의 법칙: 태도를 바꾸면 주변이 변한다
궁극의 자유
인간 본성의 열쇠: 우리는 스스로 만들어낸 현실만 본다
부정적 태도의 다섯 가지 유형
열린 태도로 가는 다섯 단계의 로드맵
Law 09 억압의 법칙: 내 안의 어둠을 직시한다
닉슨의 비극
인간 본성의 열쇠: 내면의 그림자를 포착한다
그림자의 일곱 가지 유형
내 안의 그림자와 접속하라
Law 10 시기심의 법칙: 상대의 자존심을 건드리지 않는다
치명적인 친구
인간 본성의 열쇠: 상대의 분노에는 시기심이 자리 잡고 있다
시기심의 신호
시기심의 경향은 어린 시절에 만들어진다
시기심이 발동하는 상황
비교하는 성향을 생산적으로 바꾸는 요령
Law 11 과대망상의 법칙: 나의 한계를 현실적으로 평가한다
성공이라는 망상
인간 본성의 열쇠: 상대는 내가 원하는 대로 반응하지 않는다
위험한 리더
높은 만족감을 얻는 다섯 가지 원칙
Law 12 젠더 고정관념의 법칙: 나에게 맞는 성 역할을 창조한다
내 안의 다양한 측면을 끄집어낸다
인간 본성의 열쇠: 상대의 억압된 부분을 포착한다
젠더의 여섯 가지 투영 유형
최초의 본성으로 돌아간다
Law 13 목표 상실의 법칙: 인생의 소명을 발견하고 지침으로 삼는다
내면에서 들려오는 목소리
인간 본성의 열쇠: 지금의 선택이 인생 전체에 영향을 미친다
인생의 장애물을 헤쳐 나가는 다섯 가지 전략
가짜 목적의 함정
Law 14 동조의 법칙: 집단의 영향력에 저항하라
마오쩌둥의 실험
인간 본성의 열쇠: 집단이 주는 영향력을 인식한다
집단이 빠지기 쉬운 패턴
리더를 둘러싼 암투
어떻게 현실 집단을 만들 것인가
Law 15 변덕의 법칙: 권위란 따르고 싶은 모습을 연출하는 기술이다
당연한 것은 없다
인간 본성의 열쇠: 인간은 늘 양면적인 감정을 느낀다
기꺼이 따르게 만들어라
양심의 목소리
Law 16 공격성의 법칙: 상냥한 얼굴 뒤의 적개심을 감지한다
세련된 공격자
인간 본성의 열쇠: 공격성은 모든 인간에게 잠재되어 있다
인간의 공격성은 무력감에서 온다
수동적 공격자로부터 우리를 보호하는 법
통제된 공격성
Law 17 세대 근시안의 법칙: 시대의 흐름에서 기회를 포착한다
영광스러운 과거의 상실
인간 본성의 열쇠: 세대의 변화는 반복되는 역사의 일부이다
시대정신의 탄생
인간 역사의 패턴
세대의 틀에서 벗어나는 전략
시간은 인간이 만들어낸 것이다
Law 18 죽음 부정의 법칙: 인간의 운명인 죽음을 생각한다
옆구리에 박힌 총알
인간 본성의 열쇠: 죽음이라는 현실과 연결되어야 한다
죽음을 통한 삶의 철학
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